Trong khi hệ thống giáo dục chính quy còn thiếu vắng chương trình đào tạo nghề chuyên nghiệp cho các lao động yêu thích ngành bán lẻ thì thành công của các nữ giám đốc siêu thị Big C là những câu chuyện hấp dẫn làm nên từ chất liệu thực tế thăng trầm mà chính mỗi giám đốc nữ phải “trả giá” để có được vị trí như hiện nay.
Không phải con đường nào cũng trải đầy hoa!
Theo lời chị Hồ Thị Phượng Loan, hiện là Giám đốc siêu thị Big C Hoàng Văn Thụ (TP HCM), con đường đến với nghề giám đốc siêu thị của chị là kết quả của quá trình nỗ lực phấn đấu không ngừng và lâu dài. Ngày đầu vào nghề, phụ trách bộ phận thu ngân, ngày nào chị cũng phải nán lại để kiểm kê cho xong các khoản thu trong ngày và làm báo cáo để ngay 7 giờ hôm sau, thu ngân đã có thể tác nghiệp suôn sẻ. Một tháng 30 ngày, chị phải nán hết 30 ngày. Thời còn son rỗi thì không sao nhưng đến khi lấy chồng, bầu bì đây quả thật là bài toán khó. “Là phụ nữ, so với các đồng nghiệp nam, mình phải nỗ lực gấp đôi. Do tính chất công việc nhiều áp lực, cường độ cao lại phải quán xuyến việc gia đình thì việc vừa hoàn thành tốt công việc vừa giỏi việc nhà là thách thức của rất nhiều chị em”. Điều mà chị Loan cho là may mắn là trong hành trình 10 năm công tác, chị luôn nhận được sự động viên, đồng hành của lãnh đạo Big C; giúp chị vượt qua mọi khó khăn để hoàn thành công việc.
Hướng dẫn nhân viên trong công việc hằng ngày
Gia đình là điểm tựa
“Với phụ nữ, thật khó để hoàn thành tốt công việc nếu không nhận được sự ủng hộ và cảm thông từ phía gia đình. Càng lên cao thì trách nhiệm càng nặng nề, khối lượng công việc càng “khủng”, quỹ thời gian dành cho gia đình ngày một eo hẹp, chưa kể những thách thức từ việc quản trị nhân sự, kiểm soát hoạt động kinh doanh của một đại siêu thị. Sau bao năm gắn bó, mình nghiệm ra rằng chỉ có yêu gia đình và yêu nghề thì mình mới sẵn sàng làm hết tâm huyết mà không thấy mệt mỏi” - chị Phạm Huyền Trang, Giám đốc siêu thị Big C Thăng Long (Hà Nội), chia sẻ.
Nhớ về giai đoạn phấn đấu trước đây, chị Trang cho hay mình đã dành rất nhiều thời gian và công sức với nghề, trải qua bao vui buồn, khó khăn. Nhưng với tinh thần ham học hỏi, khẳng định bản thân và phát triển nghề nghiệp cùng sự ủng hộ hết mình từ gia đình, chỉ trong vòng 6 năm, chị đã qua 4 vị trí rồi thăng tiến lên vị trí giám đốc siêu thị. Với chị, việc chu toàn giữa công việc của một giám đốc siêu thị lớn và vai trò người vợ, người mẹ không quá khó bởi chị luôn cố gắng hoàn thành tốt nhiệm vụ và không bao giờ mang áp lực công việc về nhà. Chăm chút bữa ăn gia đình cũng là cách chị lấy lại cân bằng và động lực.
Còn theo chị Nguyễn Thị Thanh Thảo, Giám đốc siêu thị Big C Gò Vấp (TP HCM), hành trang cho người nữ giám đốc vững bước khi đối mặt với khó khăn là sự khéo léo, bình tĩnh, trên hết là sự thông hiểu khi giải quyết vấn đề dù là với nội bộ hay bên ngoài. Phụ nữ có được ưu thế hơn so với các đồng nghiệp nam về mặt giao tế cũng như có tính cẩn thận, tỉ mỉ hơn.
Con đường để trở thành một giám đốc siêu thị, quả thật không dễ dàng. Và để trở thành một nữ giám đốc siêu thị lại càng khó khăn. Nhưng, nếu có đam mê và ý chí thì con đường cũng không quá nhiêu khê!
Bài và ảnh: Mai Ngọc