Vé được mở bán trên các kênh của hãng cùng chương trình giờ vàng khuyến mãi "12 giờ rồi, Vietjet thôi!" tại website www.vietjetair.com, trên smartphone https://m.vietjetair.com, Facebook www.facebook.com/vietjetvietnam, mục "Đặt vé"; thanh toán ngay bằng các loại thẻ Visa/Master/ AMEX/JCB/KCP/UnionPay và thẻ ATM của 34 ngân hàng lớn tại Việt Nam (có đăng ký Internet Banking).
Hướng tới mô hình "Consumer Airline", Vietjet không ngừng mở thêm các đường bay mới, bổ sung nhiều máy bay, đầu tư công nghệ hiện đại, mang tới thêm nhiều sản phẩm, dịch vụ gia tăng, hướng tới phục vụ mọi nhu cầu của khách hàng. Vietjet luôn tiên phong và được yêu mến bởi nhiều chương trình khuyến mãi, giải trí thú vị, đặc biệt là mùa lễ hội. Với dịch vụ vượt trội, hạng vé đa dạng, giá vé hấp dẫn, Vietjet mang đến cho hành khách trải nghiệm bay trên máy bay mới, ghế da êm ái, thức ăn nóng sốt, tươi ngon, tiếp viên xinh đẹp, thân thiện và các dịch vụ tiện ích cộng thêm thú vị.