Ứng dụng gọi xe thuần Việt mới ra mắt nhận được phản hồi tích cực

Với màu vàng nổi bật, những tài xế của "be" đã bắt đầu ra quân vào ngày 17-12, sẵn sàng phục vụ khách hàng

Ứng dụng gọi xe thuần Việt với nhiều phản hồi tích cực

Ứng dụng gọi xe "be" ra mắt với 2 loại hình dịch vụ là beBike (đặt xe máy) và beCar (đặt xe hơi 4 chỗ hoặc 7 chỗ). Là một sản phẩm thuần Việt, do đội ngũ kỹ sư Việt - những người đã từng làm việc với các tập đoàn công nghệ nổi tiếng thế giới, chia sẻ khát khao xây dựng một chuẩn mực mới về chất lượng dịch vụ, "be" được chăm chút kỹ trước khi đưa vào sử dụng, từ phần mềm đến hệ thống đối tác tài xế. Vì vậy, sau khi ra mắt, "be" đã nhận được nhiều phản hồi tích cực từ những khách hàng đầu tiên.

"Ứng dụng cài đặt và sử dụng rất đơn giản. Địa điểm cũng được định vị chính xác, mình không mất nhiều thời gian để đặt xe. Điều bất ngờ là tuy mới ra mắt, nhưng có nhiều tài xế beBike hoạt động nên cũng không phải chờ đợi lâu" - chị Thuỵ Anh (22 tuổi, nhân viên văn phòng, Q.1) chia sẻ.

Ứng dụng gọi xe thuần Việt mới ra mắt nhận được phản hồi tích cực - Ảnh 1.

Team áo vàng đã chính thức gia nhập "làng" ứng dụng gọi xe

Không chỉ ghi điểm bởi giao diện app thân thiện, nhiều khách hàng cũng đánh giá cao thái độ của tài xế "team áo vàng". "Tôi đi thử một chuyến beCar đến công ty, tài xế gọi điện rất lịch sự và thân thiện. Tuy phải chờ tôi đi bộ từ nhà ra đầu hẻm khá lâu nhưng tài xế vẫn rất kiên nhẫn. Hy vọng trong thời gian tới, tài xế của be luôn giữ thái độ lịch sự như vậy là ứng dụng đặt xe này "ăn điểm" rồi" - anh Hoàng Nhân (35 tuổi, Q.3) chia sẻ.

Chăm lo cho tài xế - Đối tác làm nên thương hiệu

Không chỉ quan tâm đến việc phục vụ khách hàng tốt nhất, ngay từ những ngày đầu tìm kiếm đối tác tài xế, "be" cũng "ghi điểm" với nhiều chính sách ưu đãi với mục tiêu mong muốn nghề tài xế, hay tài xế thời công nghệ không chỉ dừng lại ở tên gọi của một công việc tạm thời, bán thời gian mà sẽ trở thành một nghề nghiệp được công nhận. Vì vậy, ứng dụng đặt xe này đã xây dựng chương trình đào tạo tự nguyện cho các đối tác tài xế, cũng như xây dựng chương trình bảo hiểm tai nạn giao thông toàn diện 24/7 (chi phí y tế do tai nạn, trợ cấp thu nhập khi điều trị) cho toàn bộ đối tác tài xế của mình.

Ứng dụng gọi xe thuần Việt mới ra mắt nhận được phản hồi tích cực - Ảnh 2.

Ứng dụng "be" luôn nhấn mạnh lấy đối tác tài xế làm gốc

Có lẽ ý thức được làm khách hàng hài lòng là tài xế, mất lòng khách cũng là tài xế, nên trong mọi chính sách, ứng dụng đặt xe này luôn lấy tài xế làm gốc, điều mà không nhiều ứng dụng đặt xe trên thị trường hiện nay quan tâm triệt để. Tô Văn Đạt (Hà Nội), một trong những người đăng ký làm đối tác tài xế đầu tiên của "be" chia sẻ: "Ngoài khoản chiết khấu như chúng ta thường biết thì phần thuế thu nhập cá nhân cũng được công ty chia sẻ thẳng thắn, đó là điều mà các ứng dụng công nghệ trước đây mình chưa thấy".

Tài xế beBike Nguyễn Ngọc Cường cũng bày tỏ sự hào hứng của mình với các chính sách của "be": "Sau khi nghe thông tin be tìm đối tác, tôi đăng ký ngay vì tài xế còn có bảo hiểm tai nạn giao thông toàn diện. Với tài xế cả ngày di chuyển trên đường thì có bảo hiểm này sẽ yên tâm hơn rất nhiều".

Tuy chỉ mới xuất hiện và giữa thị trường ứng dụng công nghệ luôn thay đổi mỗi ngày, không thể nói trước được "team vàng" của "be" sẽ có những bước phát triển tiếp theo thế nào. Nhưng chắc chắn với sự chuẩn bị chu đáo, quan tâm đến trải nghiệm khách hàng và quyền lợi của tài xế, "be" đã thu về một điểm cộng cho mình.

Chính thức đi vào hoạt động từ ngày 17-12, "be" đang có chương trình khuyến mãi "Thoải mái di chuyển, không lo về giá", dành tặng 20.000 đồng cho 12 chuyến beBike và dành tặng 40.000 đồng cho 5 chuyến beCar đầu tiên của khách hàng mới.

Hoàng Yến
từ khóa :

Viết bình luận

Vinpearl mở rộng thị trường quốc tế và hợp tác hàng không
20/2/2020 548 1k
Ngày 20-2, Công ty CP Vinpearl công bố chiến lược mở rộng thị trường quốc tế tới nhiều quốc gia và khu vực; hợp tác toàn diện với các hãng hàng không nội địa và cung cấp các gói dịch vụ du lịch trọn gói cao cấp.
Vingroup tài trợ 20 tỉ đồng cho các nghiên cứu ứng phó Covid-19
20/2/2020 548 1k
Ngày 20-2, Quỹ Đổi mới sáng tạo (VINIF), Viện Nghiên cứu Dữ liệu lớn - VINBDI (thuộc Tập đoàn Vingroup) đã ký kết tài trợ 3 dự án nghiên cứu ứng phó nhanh với dịch viêm đường hô hấp cấp do chủng mới của virus Corona gây ra (Covid-19).
Reuters nói nhờ sản xuất ở Việt Nam, Samsung gặt hái thành quả sau 10 năm
20/2/2020 548 1k
Samsung vẫn đang hoạt động bình thường, trong khi các đối thủ như Apple, Huawei đang bị gián đoạn sản xuất.
Bộ trưởng Nguyễn Xuân Cường đến thăm và làm việc cùng C.P. Việt Nam
20/2/2020 548 1k
Trong bối cảnh ngành nông nghiệp đang phải đối mặt với nhiều nỗi lo về dịch cúm gia cầm, việc tái đàn heo sau dịch ASF cùng vấn đề về thị trường giá cả, ngày 16-2, Bộ trưởng Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Nguyễn Xuân Cường, Thứ trưởng Phùng Đức Tiến cùng đoàn công tác đã đến thăm và làm việc với C.P. Việt Nam (tại Hải Dương) về tình hình phòng chống dịch cúm gia cầm, dịch bệnh đàn heo và tình hình phát triển đàn.
Tuổi trẻ Sawaco hiến máu cứu người trong mùa dịch Covid-19

Tuổi trẻ Sawaco hiến máu cứu người trong mùa dịch Covid-19

Sáng 17-2, Công đoàn, Đoàn Thanh niên Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn (Sawaco) phối hợp cùng Công đoàn và Đoàn Thanh niên Tổng Công ty Địa ốc Sài Gòn, Trung tâm Hiến máu Nhân đạo TP HCM tổ chức...