Bảo hiểm nhân thọ: Công nghệ không thể thay thế vai trò của tư vấn viên
Tiêu dùng 19:20Khi mà Insurtech được xem là động lực thúc đẩy chuyển đổi ngành bảo hiểm nhân thọ, nhiều người cũng lo ngại rằng vai trò của đội ngũ tư vấn viên tài chính sẽ dần bị thay thế bởi công nghệ. Chúng tôi đã có cuộc trò chuyện cùng ông Robert Triệu, Giám đốc Điều hành Hệ thống Đại lý của Manulife Việt Nam về vấn đề này.
Manulife Việt Nam tôn vinh Tư vấn viên chuyên nghiệp
Nhịp sống 10:04Manulife Việt Nam đã tổ chức lễ tốt nghiệp đầu tiên và trao chứng chỉ quốc tế Master Financial Advisor (MFA) cho 35 tư vấn viên xuất sắc hoàn thành chương trình và được Hiệp hội huấn luyện LIMRA chứng nhận MFA.
Thêm 2 kênh hỗ trợ khách hàng mới của BIDV
Thị trường 13:40Để giúp khách hàng có thêm nhiều lựa chọn khi kết nối đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV), BIDV đồng thời triển khai cung cấp 2 dịch vụ mới: dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua kênh chat và dịch vụ tra cứu tự động qua Tổng đài IVR.
