Thị trường
16/02/2025 19:46

Từ khách hàng thành tư vấn viên: Hành trình “đổi vai” đầy cảm hứng

In bài viết

Từ khách hàng rồi trở thành tư vấn viên không hiếm gặp, nhưng truyền cảm hứng cho nhiều thế hệ tư vấn viên chính là quá trình đằng sau đó

Xiêu lòng trước giá trị nhân văn của bảo hiểm

Thời gian đầu khi tiếp xúc với bảo hiểm với cương vị là khách hàng, chị Nghiêm Thị Thúy – MDRT (Million Dollar Round Table) Prudential Việt Nam cho biết mình vẫn còn nhiều lăn tăn về giá trị thật sự của bảo hiểm. Vì thế, chị đã tham gia một khóa học về bảo hiểm để tìm hiểu kỹ hơn về sản phẩm mà mình đang dấn thân vào.

"Sau khi tham gia khóa học về bảo hiểm của Prudential và được cấp mã số đại lý, tôi được trải nghiệm nhiều kỹ năng thực tế từ nghề và nhận ra sự cần thần thiết của bảo hiểm cho cuộc sống", chị Thúy chia sẻ. Nhờ vào cơ duyên khi biết đến bảo hiểm với tư cách là khách hàng, đã mở ra cho chị Thúy một sự nghiệp mới mà chị đã đồng hành trong 15 năm qua và đạt được những nấc thang danh giá trong sự nghiệp như danh hiệu MDRT, COT (Court of the Table - điều kiện để đạt được cao hơn gấp 3 lần MDRT).

Từ khách hàng thành tư vấn viên: Hành trình “đổi vai” đầy cảm hứng- Ảnh 1.

Chị Nghiêm Thị Thúy – MDRT Prudential Việt Nam

Đằng sau một hợp đồng bảo hiểm nhân thọ là một giải pháp bảo vệ tài chính, giúp giảm gánh nặng cho người nhận quyền lợi khi không may gặp biến cố. Chính vì ý nghĩa nhân văn này mà cũng không ít khách hàng đã xiêu lòng và chọn dấn thân sâu hơn vào ngành bảo hiểm với cương vị là tư vấn viên.

Cũng từng là một khách hàng với mong muốn tìm hiểu về bảo hiểm, chị Nguyễn Thị Thủy - MDRT Prudential Việt Nam chia sẻ về sự chuyển mình trong sự nghiệp với mong muốn được lan tỏa giá trị nhân văn của bảo hiểm: "Khi tham gia khóa học và nhận ra được giá trị ý nghĩa mà bảo hiểm nhân thọ mang lại cho mình, tôi nhận ra mình muốn chia sẻ về sản phẩm nhân văn này. Và đó như một sứ mệnh của bản thân để thay đổi cái nhìn tích cực hơn từ mọi người về về bảo hiểm".

Từ khách hàng thành tư vấn viên: Hành trình “đổi vai” đầy cảm hứng- Ảnh 2.

Chị Nguyễn Thị Thủy - MDRT Prudential Việt Nam

Sự chuyển mình từ khách hàng và trở thành tư vấn viên là một quyết định rất truyền cảm hứng đối với nhiều tư vấn viên. Bởi vì, người tư vấn không chỉ bị thuyết phục bởi giá trị mà bảo hiểm đem lại cho chính mình mà còn là một động lực thôi thúc họ lan tỏa giá trị này đến nhiều người hơn. Từ đó cũng là một cam kết dài lâu với ngành và với khách hàng của mình.

Người bạn đồng hành vượt qua những trở ngại công việc

Hành trình đầy cảm hứng là thế nhưng đằng sau đó là những trở ngại mà không chỉ riêng các tư vấn viên kể trên gặp mà còn là một trải nghiệm chung của vô số các tư vấn viên khác.

Nói về khó khăn của công việc, chị Thúy cho thấy một trải nghiệm khi làm nghề tư vấn, đó là sự phản đối từ gia đình. Đứng trước khó khăn này, chị Thúy vẫn quyết tâm đồng hành cùng nghề và ra sức thuyết phục người thân giúp thay đổi góc nhìn của họ. Chị Thúy cho biết: "Từ khi gia đình hiểu và ủng hộ, đây là động lực giúp tôi không chỉ đạt được thành công trong công việc như những danh hiệu MDRT mà còn đạt được những nấc thang cao trong nghề nghiệp như giám đốc tổng văn phòng đại lý".

Mỗi tư vấn viên sẽ có một khó khăn khác nhau, thời gian đầu đến với nghề, chị Thủy không có nhiều khách hàng vì là một người ở tỉnh khác đến thành phố lập nghiệp. "Khi ấy, Công ty Prudential đã hỗ trợ cung cấp cho tôi để chăm sóc vì bản thân là người vào thành phố lập nghiệp nên không có nhiều mối quan hệ", chị Thủy chia sẻ.

Khó khăn của chị Thúy và chị Thủy dù khác nhau nhưng đằng sau đó luôn có sự đồng hành, hỗ trợ từ Prudential trước những trở ngại của công việc. Ông Lê Đình Hải - Giám đốc Cấp cao Phòng Xây dựng và Phát triển Mạng lưới kinh doanh Kênh Đại lý, Prudential Việt Nam, cho biết: "Bên cạnh nhiều chương trình tưởng thưởng và đào tạo phát triển, Prudential cũng có nhiều chính sách hấp dẫn để tư vấn viên có thể chạm đến thành công trong công việc thông qua những danh hiệu như MDRT, COT, TOT (Top of the Table - điều kiện để đạt được cao hơn gấp 6 lần MDRT)".

Từ khách hàng thành tư vấn viên: Hành trình “đổi vai” đầy cảm hứng- Ảnh 3.

Ông Lê Đình Hải - Giám đốc Cấp cao Phòng Xây dựng và Phát triển Mạng lưới kinh doanh Kênh Đại lý, Prudential Việt Nam

Theo đại diện Prudential, về mặt cơ sở vật chất, công ty có bố trí riêng một khu vực dành cho những tư vấn viên MDRT - gọi là MDRT Lounge. Nơi đây tạo ra một nơi làm việc đẳng cấp và đem đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Thêm vào đó, các tư vấn viên luôn được khích lệ với văn hóa MDRT bằng các chương trình như đêm vinh danh MDRT, cuộc đua MDRT hấp dẫn.

Nhờ vào sự thấu hiểu những khó khăn của tư vấn viên và hỗ trợ để họ thành công, năm 2024, Prudential ghi nhận 1.522 MDRT, đứng tốp 1 Việt Nam và tốp 12 toàn cầu. Đây là thành quả của sự đầu tư nghiêm túc vào đội ngũ tư vấn viên tinh hoa và là động lực để các MDRT tiếp tục vươn xa.

Thư Dao
VietinBank ghi dấu ấn quốc tế với hai giải thưởng ngân hàng doanh nghiệp

VietinBank ghi dấu ấn quốc tế với hai giải thưởng ngân hàng doanh nghiệp

Tài chính 09:57

VietinBank tiếp tục khẳng định vị thế trên thị trường quốc tế với hai giải thưởng quan trọng tại International Finance Awards 2025

Chứng khoán Việt Nam nâng hạng, chính thức vào rổ chỉ số toàn cầu FTSE Global All Cap

Chứng khoán Việt Nam nâng hạng, chính thức vào rổ chỉ số toàn cầu FTSE Global All Cap

Tài chính 08:53

SHB đã đạt các tiêu chí về quy mô, thanh khoản và mức độ minh bạch thông tin theo chuẩn FTSE, theo chuẩn quốc tế.

Gen Z bất ngờ khi mục sở thị nhà máy sản xuất Trà Mật Ong BONCHA

Gen Z bất ngờ khi mục sở thị nhà máy sản xuất Trà Mật Ong BONCHA

Sản xuất - Kinh doanh 08:00

Vượt ra khỏi những quảng cáo, các bạn sinh viên vừa có chuyến khám phá quy trình sản xuất sản phẩm trực tiếp Trà Mật Ong BONCHA Chanh Nhật Yuzu tại nhà máy.

ABB ra mắt máy cắt không khí đạt chuẩn an ninh mạng đầu tiên trên thế giới

ABB ra mắt máy cắt không khí đạt chuẩn an ninh mạng đầu tiên trên thế giới

Tiêu dùng 21:17

ABB vừa giới thiệu dòng máy cắt không khí thế hệ mới SACE Emax 3 lần đầu tiên tại thị trường Việt Nam.

Thương hiệu Phân bón Đầu Trâu: Khẳng định vị thế từ niềm tin người tiêu dùng

Thương hiệu Phân bón Đầu Trâu: Khẳng định vị thế từ niềm tin người tiêu dùng

Sản xuất - Kinh doanh 17:30

Bình Điền một lần nữa khẳng định vị thế hàng đầu trong ngành nông nghiệp khi có sản phẩm trong Top 10 hàng hóa, dịch vụ người tiêu dùng tin cậy.

HDBank công bố tài liệu ĐHĐCĐ 2026: Lợi nhuận vượt 30 ngàn tỉ đồng, quy mô tiến sát 1,2 triệu tỉ

HDBank công bố tài liệu ĐHĐCĐ 2026: Lợi nhuận vượt 30 ngàn tỉ đồng, quy mô tiến sát 1,2 triệu tỉ

Ngân hàng 17:29

Ngân hàng TMCP Phát triển TP Hồ Chí Minh (HOSE: HDB) chuyển sang chu kỳ tăng trưởng mới với nền tảng vốn vững mạnh, hiệu quả cao và quản trị rủi ro chặt chẽ.

Giải đi bộ ba thế hệ Green Family Walk: Tuổi vàng, tuổi trẻ và tuổi thơ chung nhịp bước

Giải đi bộ ba thế hệ Green Family Walk: Tuổi vàng, tuổi trẻ và tuổi thơ chung nhịp bước

Không gian sống 17:28

Ngày 19-4 tới, giải đi bộ Green Family Walk sẽ chính thức diễn ra tại Cần Giờ (TP HCM).