Hội nghị Quản lý BV châu Á (HMA - Hospital Management of Asia) là diễn đàn hàng đầu trong khu vực do Hiệp hội Quản lý BV châu Á chủ trì nhằm chia sẻ kinh nghiệm và học hỏi lẫn nhau về quản lý BV, cải tiến chất lượng BV giữa các nước trong khu vực và trên thế giới.
Phát biểu tại hội nghị, Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến cho biết: Bộ Y tế Việt Nam đã rất nỗ lực để xây dựng một nền y tế với phương châm là “công bằng, hiệu quả và chất lượng”. Với 1.300 BV, 250.000 giường bệnh, với hơn 150 triệu người bệnh ngoại trú và 15 triệu người bệnh nội trú, 3 triệu ca phẫu thuật mỗi năm, đặt ra yêu cầu quản lý chất lượng và an toàn cho người bệnh là rất lớn.
Bộ Y tế đã xây dựng Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng BV cho các cơ sở khám chữa bệnh trên cơ sở cập nhật kinh nghiệm của quốc tế và phù hợp với điều kiện của Việt Nam; xây dựng kế hoạch quốc gia về cải tiến chất lượng BV; cải tiến chất lượng xét nghiệm; cải cách thủ tục hành chính giảm sự phiền hà với người bệnh; xây dựng đường dây nóng để lắng nghe ý kiến phản hồi của người bệnh để chỉ đạo xử lý kịp thời. Từng bước xây dựng hệ thống đánh giá và công nhận chất lượng BV độc lập...