Điểm độc đáo của Auto Banking DongA Bank là mô hình NH 100% tự động, hoạt động 24/7, có đội ngũ bảo vệ riêng; không gian giao dịch rộng gấp nhiều lần buồng ATM bình thường, cùng với các thiết bị tài chính thông minh (ATM, màn hình cảm ứng, điện thoại...) cho phép khách hàng thực hiện hầu hết giao dịch NH như: nạp tiền báo có ngay, rút tiền hạn mức lớn, chuyển khoản liên NH, đăng ký mở thẻ và gửi tiết kiệm tích lũy, thanh toán hóa đơn, thanh toán nợ vay… tất cả chức năng như một phòng giao dịch bình thường mà khách hàng là người chủ động thực hiện, không phải phụ thuộc vào nhân viên NH.
Đây được xem là bước tiến vô cùng lớn trong lĩnh vực công nghệ NH tại Việt Nam nhằm giúp khách hàng tiết kiệm tối đa thời gian và chủ động mọi giao dịch trong cuộc sống hiện đại, năng động. Dự kiến đến cuối năm 2015, sẽ có tối thiểu 150 Auto Banking của DongA Bank đi vào hoạt động trên toàn quốc.
Đ.Nương