Trong bối cảnh ngành bảo hiểm đang chuyển mình mạnh mẽ để phù hợp với các quy định của Luật kinh doanh bảo hiểm mới, FWD Việt Nam tiếp tục cho thấy sự chủ động trong chuyển đổi và tập trung vào các giá trị cốt lõi: mang đến sự bảo vệ thiết thực dựa trên nhu cầu và đặt trải nghiệm cũng như cảm xúc của khách hàng làm trung tâm trong mọi hoạt động.

Tại lễ trao giải Insurance Asia Awards tổ chức tại Singapore vừa qua, FWD đã được vinh danh ở hai hạng mục quan trọng: "Health Insurance Initiative of the Year" với sản phẩm FWD Care Bảo hiểm sức khỏe 3.0 và "Marketing Initiative of the Year" với sự kiện FWD Cung đường Sống đầy.

Giải thưởng dành cho sản phẩm FWD Care Bảo hiểm sức khỏe 3.0 thể hiện sự ghi nhận quốc tế đối với năng lực thiết kế sản phẩm của FWD Việt Nam. Không dừng lại ở việc bảo vệ tài chính cho sức khỏe thể chất, sản phẩm này còn mang đến quyền lợi điều trị sức khỏe tinh thần cũng như mở rộng phạm vi bảo vệ toàn cầu, giúp khách hàng có thể tiếp cận với các phương pháp y khoa tân tiến tại các quốc gia hàng đầu thế giới. Đây là minh chứng cho cách tiếp cận bảo hiểm tập trung hướng tới nhu cầu thiết thực của khách hàng.

Bên cạnh các giải thưởng quốc tế, FWD Việt Nam còn được đánh giá cao về công nghệ và chuyển đổi số. Tại lễ trao giải "Industrie 4.0 Awards" tổ chức tại Hà Nội gần đây, FWD Việt Nam đã được vinh danh ở nội dung "Đổi mới sáng tạo và Chuyển đổi số".

Sự ghi nhận này này là kết quả của quá trình đầu tư bài bản vào công nghệ, tận dụng AI và chuyển đổi Cloud mạnh mẽ. Với nền tảng công nghệ hiện đại, quy trình tư vấn bảo hiểm tại FWD Việt Nam rõ ràng, minh bạch, đảm bảo tuân thủ các quy định của Luật pháp mới nhưng đồng thời vẫn không ngừng nâng cao và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.

Những thành tựu trên là kết quả của chiến lược phát triển lấy khách hàng làm trung tâm, kết hợp hài hòa giữa sự sáng tạo, công nghệ, sự thấu hiểu nhu cầu và tầm nhìn "thay đổi cảm nhận của mọi người về bảo hiểm" mà FWD Việt Nam đang theo đuổi.

FWD Việt Nam có tổng giám đốc mới

(NLĐO)- Tổng giám đốc mới của FWD Việt Nam đã có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực ngân hàng và bảo hiểm.