Theo Sở Du lịch Hà Nội, hiện số lượng khách châu Á đến Hà Nội chiếm 65%, khách châu Âu chiếm 25%, còn lại là các thị trường khác. Trong tình hình dịch bệnh do chủng mới của virus corona (Covid-19) gây ra, lượng khách Trung Quốc giảm mạnh, bù lại những thị trường khác vẫn tăng đều như Nhật Bản (tăng 200%), Ấn Độ (tăng 65%)…; thị trường khách châu Âu đang phục hồi dần.
Thời điểm này, nhiều công ty lữ hành như: Hanoitourist, Vietrantour, Hanoi Redtour… bắt đầu có chính sách tìm hướng mở rộng thị trường, chủ động đón khách từ châu Âu, Mỹ, Úc… đến Hà Nội và ngược lại.
Khách quốc tế tham quan đến Ngọc Sơn, Hà Nội
Quyền Giám đốc Nhà hát Múa rối Thăng Long Chu Lượng cho biết dịch bệnh do Covid-19 khiến lượng khách Trung Quốc và khách lẻ giảm nhưng khách đoàn đến từ châu Âu, Mỹ vẫn giữ mức ổn định, thậm chí có nhiều suất diễn kín chỗ. Do đó, nhà hát vẫn duy trì đều đặn 4-5 suất diễn/ngày.
ông Nguyễn Viết Hưng, Phó Giám đốc Xí nghiệp Xe buýt Yên Viên, Tổng công ty Vận tải Hà Nội, đơn vị vận hành tuyến Hanoi City Tour, cho hay dù chịu tác động nhất định từ dịch bệnh do Covid-19, đơn vị vẫn duy trì 4 chuyến xe/ngày. Lượng khách sử dụng dịch vụ xe buýt 2 tầng đang có chiều hướng tăng khi đơn vị thực hiện nhiều phần việc, nhằm làm yên lòng du khách, chẳng hạn như việc phát khẩu trang miễn phí.
Tại những điểm đến nổi tiếng khác của Hà Nội như Văn Miếu - Quốc Tử Giám, Di tích Nhà tù Hỏa Lò, Khu di sản Hoàng thành Thăng Long, Bảo tàng Dân tộc học Việt Nam…, lượng khách quốc tế có xu hướng tăng sau khi các đơn vị này tạm dừng hoạt động để tiến hành khử khuẩn.
Theo Giám đốc Trung tâm Hoạt động văn hóa, khoa học Văn Miếu - Quốc Tử Giám Lê Xuân Kiêu, lượng khách tới khu di tích có sự cải thiện rõ rệt, đáng chú ý là có nhiều đoàn khách châu Âu, Mỹ, Nhật Bản…
Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội Trần Đức Hải đánh giá nhiệm vụ phòng, chống dịch bệnh do Covid-19, bảo đảm an toàn cho du khách luôn được các điểm đến, cơ sở lưu trú, đơn vị lữ hành đặt lên hàng đầu. Sở yêu cầu tất cả đơn vị kinh doanh du lịch trên địa bàn tăng cường công tác vệ sinh, phòng, chống dịch bệnh.