Tổng công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines) cho biết đã triển khai các chức năng Trả thưởng trực tuyến trên trang web chính thức www.vietnamairlines.com và bảo mật tài khoản Bông Sen Vàng. Đây là các chức năng mới hiện đại, an toàn, tiện lợi và cũng là bước cải tiến tiếp theo trong chương trình nâng cấp chất lượng dịch vụ cho Hội viên Bông Sen Vàng (BSV) của Vietnam Airlines.
Vietnam Airlines nâng cấp chất lượng dịch vụ cho Hội viên Bông Sen Vàng
Với chức năng trả thưởng trực tuyến trên trang web: www.vietnamairlines.com, Hội viên BSV có thêm sự lựa chọn khi lấy vé thưởng bên cạnh việc giao dịch trực tiếp tại phòng vé của hãng hoặc sử dụng ứng dụng trên thiết bị di động thông minh. Hội viên có thể lấy vé thưởng trực tuyến cho hành trình do Vietnam Airlines khai thác hoặc hợp tác với các Hãng hàng không thuộc Liên minh SkyTeam.
Chức năng bảo mật tài khoản dặm Bông Sen Vàng được áp dụng từ ngày 2-4-2016 nhằm tăng cường khả năng bảo mật cho các giao dịch trực tuyến. Khi tiến hành giao dịch, Hội viên sẽ cần xác thực tài khoản thông quamật khẩu chỉ dùng một lần OTP (One Time Password) được gửi tới điện thoại di động hoặc thư điện tử đã đăng kí trước.
Đến hết năm 2015, số lượng Hội viên BSV của Vietnam Airlines đạt hơn 840.000 người, tăng hơn 11% so với năm trước.
| 1. Các bước lấy vé thưởng qua trang web dành cho Hội viên BSV: 2. Hướng dẫn sử dụng tính năng xác thực tài khoản thông qua mật khẩu dùng một lầnOTP (One Time Password) |
H.Linh
