VnMoney
10/12/2014 11:36

Phó Chủ tịch Korean Air từ chức sau vụ đuổi tiếp viên

(NLĐO) – Korean Air cho biết bà Heather Cho đã từ chức sau vụ bà này đuổi một tiếp viên trưởng khỏi máy bay làm cho cả chuyến bay từ New York - Mỹ về Incheon (Hàn Quốc) bị trễ giờ. Vụ lùm xùm này đã gây ra làn sóng phản đối mạnh mẽ từ công chúng.

Theo đó, vào ngày 5-12, Heather Cho – con gái Chủ tịch hãng hàng không Korean Air, cũng là phó chủ tịch đương nhiệm của hãng – đã yêu cầu phi công đưa máy bay trở lại cổng để đuổi một tiếp viên vì người này phục vụ hạt mắc-ca không đúng cách. Tiếp viên này phục vụ hạt trong túi thay vì bỏ ra dĩa như bà Cho yêu cầu. Sự việc này khiến chuyến bay bị trì hoãn đến 11 phút so với lịch trình.

Bả Cho Hyun đã từ chức lãnh đạo bộ phận dịch vụ của Korean Air sau vụ rắc rối. Ảnh: Yonhap, AP

Bà Cho Hyun đã từ chức sau vụ rắc rối. Ảnh: Yonhap, AP

Sau rắc rối này này, hãng hàng không Korean Air đã đưa ra lời xin lỗi. Tuy nhiên, hãng này nói với tờ Korea Times rằng việc kiểm tra chất lượng dịch vụ là một trong các nhiệm vụ của bà Cho. Korea Air cũng cáo buộc thành viên phi hành đoàn đã trả lời “bào chữa và dối trá” khi bà Cho chất vấn về quy trình phục vụ đúng cách.

Tuy nhiên, cư dân mạng lại bất bình trước hành vi của bà Heather Cho. Một người bình luận trên trang Facebook của Korean Air: “Cô ấy là một sự xấu hổ cho đất nước”. Nhiều người Hàn Quốc kêu gọi tẩy chay hãng Korean Air và đặt tên “Air Nuts” như một sự châm biếm.

Trước sự phản đối mạnh mẽ, vào ngày 9-12, bà Cho đã xin từ chức và gửi lời xin lỗi: “Tôi xin lỗi vì đã gây ra rắc rối cho hành khách và người dân. Tôi mong những người đã vì tôi mà tổn thương có thể tha thứ cho tôi”.

Hiện ngành giao thông vận tải Hàn Quốc đang tiếp tục điều tra về hành vi của bà Cho để xem xét có vi phạm Luật hàng không hay không. Một quan chức Bộ Giao thông Vận tải Hàn Quốc nói với các phóng viên: “Mặc dù bà Cho là phó chủ tịch công ty, bà ấy cũng là một hành khách tại thời điểm đó. Vì vậy bà ấy phải cư xử như một hành khách”.

V.Nữ (Theo BBC và NYTimes)
Công ty EPS bảo đảm vận hành an toàn, hiệu quả nhà máy

Công ty EPS bảo đảm vận hành an toàn, hiệu quả nhà máy

Doanh nghiệp 11:20

Công ty EPS vừa ký kết gia hạn hợp đồng Dịch vụ quản lý vận hành Nhà máy Nhiệt điện Vĩnh Tân 4.

Điện lực TP HCM bảo mật thông tin khách hàng như thế nào ?

Điện lực TP HCM bảo mật thông tin khách hàng như thế nào ?

Doanh nghiệp 11:20

Cùng với xu thế cá nhân hóa dịch vụ khách hàng, điện lực thành phố đã và tiếp tục hoàn thiện những công cụ mang lại tiện ích tốt nhất để khách hàng trải nghiệm.

Hậu Giang, Bạc Liêu rộn ràng ngày Quỹ Nam Phương khánh thành 2 cây cầu mới

Hậu Giang, Bạc Liêu rộn ràng ngày Quỹ Nam Phương khánh thành 2 cây cầu mới

Hoạt động cộng đồng 10:56

Sau hơn 3 tháng xây dựng, 2 chiếc cầu mới mang tên Khang Đức và Khang Phú chính thức được Quỹ Nam Phương và chương trình Kiến Tạo Nhịp Cầu khánh thành.

Herbalife đồng hành Đội tuyển bóng đá Quốc Gia Việt Nam chuẩn bị cho mùa giải lớn nhất năm

Herbalife đồng hành Đội tuyển bóng đá Quốc Gia Việt Nam chuẩn bị cho mùa giải lớn nhất năm

Dinh dưỡng – Sức khỏe 14:45

Trở thành nhà tài trợ chính thức của các Đội tuyển bóng đá Quốc Gia Việt Nam từ năm 2021, Herbalife luôn đồng hành cùng các cầu thủ trên sân cỏ.

Tầm nhìn “Borderless Future” - Tương lai không biên giới tại Unilever Việt Nam

Tầm nhìn “Borderless Future” - Tương lai không biên giới tại Unilever Việt Nam

Doanh nghiệp 14:00

Ngày 19-11, Unilever Việt Nam trở lại đường đua và dẫn đầu Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam 2024.

Năng lượng tích cực của các creators trên TikTok

Năng lượng tích cực của các creators trên TikTok

Văn hóa – Giải trí 10:00

Dù lĩnh vực theo đuổi khác nhau, nhưng creator (nhà sáng tạo) ứng viên của TikTok Awards Việt Nam 2024 đã truyền tải được nguồn năng lượng tích cực

Fan Việt bùng nổ cảm xúc sau lời chào chính thức từ Imagine Dragons

Fan Việt bùng nổ cảm xúc sau lời chào chính thức từ Imagine Dragons

Văn hóa – Giải trí 22:38

Imagine Dragons tạo cơn “bão mạng” khi chính thức gọi tên 8WONDER trên trang Instagram chính chủ, xác nhận Việt Nam là điểm đến trong lịch trình tour diễn LOOM