Việc làm
21/09/2015 20:45

Nhận diện nhân tài

Để tồn tại và phát triển, doanh nghiệp phải xây dựng hệ thống quản lý cũng như cách nhận diện nhân tài.

Thời gian qua, chúng ta đã chứng kiến sự thay đổi ngoạn mục của các doanh nghiệp (DN) Việt Nam trong việc sử dụng người tài. Từ một thái cực là xem nhẹ tài năng, chỉ tập trung vào quan hệ, đến nay phần lớn các DN Việt đã thay đổi nhận thức, trải thảm đỏ mời gọi người tài. Trên thực tế, họ đã đi từ thái cực này sang thái cực khác mà vẫn để lại một bài toán chưa có lời giải cho sự phát triển bền vững của DN.

Thờ ơ với nhân tài

Tôi nhớ mãi năm 2000, lần gặp một trưởng phòng tổ chức của DN Việt Nam có tầm cỡ. Chúng tôi có 1 giờ để giới thiệu đầy đủ với ông các dịch vụ của đơn vị là chuyên giới thiệu tuyển dụng các quản trị viên cao cấp ở Việt Nam. Thế nhưng, sự cố gắng của chúng tôi được “tưởng thưởng” xứng đáng khi cuối cùng ông ta buông một câu thật nhẹ nhàng: “Các anh trả cho công ty chúng tôi như thế nào để chúng tôi nhận người của anh”. Tôi đứng sững, hiểu ngay ra một thực tế là chẳng có khái niệm “người tài” đối với DN. Nhưng nhờ thế mà chúng tôi xác định lại khách hàng mục tiêu là các tập đoàn, công ty nước ngoài.

Những năm sau đó, sức ép cạnh tranh từ thị trường cùng với sự đóng góp tích cực về mặt thông tin báo chí đã giúp các chủ DN ý thức được rõ rệt sự cần thiết phải có người tài. Các DN trong nước đã có sự thay đổi khi đưa ra chính sách trải thảm đỏ mời gọi nhân tài. Khá nhiều người bỏ việc ở các công ty có vốn đầu tư nước ngoài để đầu quân cho các DN Việt Nam. Tuy nhiên, làn sóng đó gợn lên như một hiện tượng trong vài năm và cuộc hôn nhân giữa giới chủ và người tài kết thúc, để lại cảm giác thất vọng cho cả hai bên. Vì sao như thế?

 


Các đại biểu chia sẻ bí quyết tìm kiếm và giữ nhân tài tại một hội thảo tổ chức tại TP HCM

Thành công nhờ hệ thống quản lý

Tôi còn nhớ khi còn làm việc tại một ngân hàng nước ngoài, ở mỗi bộ phận đều có một bìa hồ sơ dày hướng dẫn tất cả quy trình nghiệp vụ cần thiết. Có đến hơn 90% các vướng mắc đều được trả lời ngay trong tập hồ sơ được gọi là hướng dẫn của ngân hàng (Bank Manual). Chỉ hạn hữu lắm mới phải xin chỉ đạo từ cấp trên. Việc này làm giảm hẳn áp lực lên người quản lý và bảo đảm ngân hàng vận hành êm ái và thông suốt. Qua đó, tôi muốn nói, mỗi DN đang tồn tại đều có linh hồn, có hệ thống quản lý của mình. Bạn không nhìn thấy nó nhưng thiếu nó thì công ty không thể hoạt động được. Với một hệ thống quản lý được thiết lập khoa học, chi tiết và mạnh mẽ, DN sẽ được vận hành một cách hiệu quả và đặc biệt là độc lập với người tài.

Nói cách khác, với một hệ thống quản lý vững mạnh, con người chỉ là một yếu tố được đưa vào để vận hành hệ thống. Lúc này, DN chỉ cần tuyển một người có đủ khả năng cho một công việc cụ thể. Nếu người này xin nghỉ việc, đơn giản là một người khác sẽ được tuyển vào, trám ngay chỗ trống. Tôi thường hình dung đến một cục pin hết điện, được lấy ra, thay bằng cục pin mới trong vài phút; một tiếng “click” nhẹ vang lên, cục pin mới đã vào đúng vị trí và máy lại chạy. Điều bảo đảm cho máy chạy không phải là cục pin mạnh 8V hay 12V (tài năng cao thấp) mà là toàn bộ đường dây dẫn chằng chịt trong cái máy gọi là hệ thống quản lý.

Một lần, khi sang Hồng Kông (Trung Quốc) tôi ngạc nhiên khi thấy mảnh đất nhỏ bé này có đến hơn 5.000 chi nhánh Ngân hàng HSBC. Làm thế nào họ có con số “khủng” này. Câu trả lời là do họ có hệ thống quản lý. Điều này thể hiện khá tốt qua việc các công ty nước ngoài đã thành công trong chiến lược “nhượng quyền kinh doanh” (franchising) của mình đều phải bắt đầu từ việc xây dựng hệ thống quản lý mạnh.
Tôi muốn nhấn mạnh, người tài cần được hiểu là những người đứng đầu một DN, những người có tác động to lớn đến sự thành công hay thất bại của DN. Tôi cho rằng mỗi DN chỉ cần một người tài như thế và người này sẽ giúp thiết kế, xây dựng, làm chủ hệ thống quản lý. Ngoài ra, DN chỉ cần người có đủ khả năng cho một vị trí bất kỳ. Người như thế này lúc nào cũng có thể thay thế được.

Cần giải pháp phù hợp

Người tham gia xây hệ thống phải có tư duy chiến lược để thấy toàn cảnh, phải có nghiệp vụ cao để đi sâu vào chi tiết, phải có kinh nghiệm nhiều để không vướng phải sai lầm. Tôi nói thế không phải để các DN nản lòng mà là để DN nghiêm túc nhận thức vấn đề và có giải pháp phù hợp.

Dương Xuân Giao

từ khóa :
Sản phẩm chế phẩm sinh học dùng một lần - Hướng đi bền vững tương lai

Sản phẩm chế phẩm sinh học dùng một lần - Hướng đi bền vững tương lai

Doanh nghiệp 09:00

Công ty HUNUFA Việt Nam là một trong những đơn vị tiên phong phát triển các sản phẩm dùng một lần từ nguyên liệu sinh học phân hủy hoàn toàn.

Hé lộ sân khấu đỉnh nóc, kịch trần sẵn sàng cho fans “cháy” cùng Anh Trai Vượt Ngàn Chông Gai

Hé lộ sân khấu đỉnh nóc, kịch trần sẵn sàng cho fans “cháy” cùng Anh Trai Vượt Ngàn Chông Gai

Văn hóa – Giải trí 22:09

Theo chia sẻ từ ê-kip, công tác chuẩn bị đang gấp rút thực hiện kỹ lưỡng để sẵn sàng mang đến trải nghiệm tốt nhất cho 25 ngàn khán giả vào ngày 14-12 tới.

Tinh thần học hỏi của đội ngũ FPT Long Châu được đánh giá cao

Tinh thần học hỏi của đội ngũ FPT Long Châu được đánh giá cao

Doanh nghiệp 18:43

Với tiêu chí chăm sóc sức khỏe cộng đồng: đúng bệnh, đúng thuốc, đúng liều, đúng giá, đội ngũ FPT Long Châu luôn tham gia tích cực các hội nghị chuyên khoa.

Vietbank được vinh danh Top 10 nơi làm việc tốt nhất và Top 500 nhà tuyển dụng hàng đầu

Vietbank được vinh danh Top 10 nơi làm việc tốt nhất và Top 500 nhà tuyển dụng hàng đầu

Ngân hàng 17:11

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương tín (Vietbank) ghi danh vào Top 10 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam 2024 trong các ngành kinh tế trọng điểm

Uống gì để cơ thể tươi mát khi liên tục tiệc tùng cuối năm?

Uống gì để cơ thể tươi mát khi liên tục tiệc tùng cuối năm?

Tiêu dùng 14:50

Tham gia tiệc tùng cuối năm liên tục khiến nhiều bạn trẻ nóng trong người do ảnh hưởng từ đồ uống có cồn, thức ăn cay nóng, chiên xào nhiều dầu mỡ.

Khách hàng ở Lâm Đồng được chi trả hơn 1 tỉ đồng quyền lợi bảo hiểm

Khách hàng ở Lâm Đồng được chi trả hơn 1 tỉ đồng quyền lợi bảo hiểm

Bảo hiểm 14:49

Ngày 11-12, Lễ chi trả bồi thường cho gia đình ông Bùi Xuân Mãi được Chi nhánh LPBank Bảo Lộc phối hợp với chính quyền địa phương tổ chức.

Một thập kỷ vươn mình của “đảo ngọc” Phú Quốc

Một thập kỷ vươn mình của “đảo ngọc” Phú Quốc

Điểm đến hấp dẫn 14:49

Ngoài sự quyết liệt của hệ thống chính quyền thành phố, Phú Quốc còn có một lợi thế đặc biệt là thu hút được những nhà đầu tư có tiềm lực và có tầm nhìn.