Với khả năng mô phỏng chân thực và tính tương tác cao của trang microsite, khách hàng dễ dàng hình dung, nắm bắt thông tin và có cảm giác như đang trực tiếp trải nghiệm một chuyến bay của Vietnam Airlines từ các khâu check-in, phòng chờ đến chỗ ngồi trên máy bay hay hệ thống giải trí… Các ưu đãi, tiện ích nổi bật của dịch vụ mặt đất và trên không được tái hiện một cách trực quan, sống động nhờ áp dụng một loạt công nghệ đồ họa tiên tiến như hình ảnh 360 độ cho người dùng cảm giác như đang dạo chơi, khám phá phòng chờ Bông sen, mô hình 3D tái hiện chính xác từng chi tiết của ghế ngồi, ảnh động cinemagraph cho thấy được sự nóng hổi, thơm ngon của món phở phục vụ trong khoang hạng thương gia nhờ hiệu ứng làn khói bay nghi ngút...
Với nỗ lực đáp ứng nhu cầu ngày một tốt hơn, Vietnam Airlines hy vọng mỗi lần truy cập trang microsite http://4star.vietnamairlines.com sẽ là một trải nghiệm thư giãn, hữu ích và giúp khách hàng cảm nhận tốt hơn khi sử dụng dịch vụ thực tế.