Tuy nhiên, tại Hội nghị Đối tác Toàn cầu 2011, Giám đốc tác nghiệp (COO - Chief Operating Officer) của Microsoft là Kevin Turner đã lên tiếng khẳng định, quá trình nâng cấp lên Windows 8 sẽ nhẹ nhàng và dễ dàng hơn so với lúc trước rất nhiều.
Vị COO này bày tỏ: "Hãy yên tâm khi bạn nâng cấp từ Windows 7 lên Windows 8 bởi phiên bản hệ điều hành mới có tính tương thích rất tốt với Windows 7."
Trước đó, Phó Chủ tịch kiêm CFO phụ trách Windows & Windows Live - Tami Reller cũng nói rằng, yêu cầu phần cứng của Windows 8 chỉ tương tự như Windows 7, thậm chí một số mảng phần cứng khác còn có mức yêu cầu thấp hơn cả Windows 7.
Những thông tin này được giới chuyên gia đánh giá rất cao, bởi hơn ai hết, Microsoft hiểu rằng các khách hàng là doanh nghiệp cũng như cá nhân rất coi trọng yếu tố tương thích phần cứng của hệ điều hành.
Nếu thế hệ OS mới có thể tận dụng được những phần cứng hiện tại, các chủ doanh nghiệp hay người tiêu dùng sẽ tiết kiệm đáng kể các khoản đầu tư và công sức của họ.
