Tiêu dùng
18/05/2017 07:57

Chọn nệm: Người mua lầm, người bán không lầm

In bài viết

Khi vai trò của giấc ngủ ngon đối với sức khỏe được xem trọng, người tiêu dùng không ngại chi trả cho chiếc nệm, với mong muốn mang lại giấc ngủ chất lượng cho bản thân và gia đình. Tuy nhiên, ngay cả khi sẵn sàng móc hầu bao, liệu có chắc sẽ chọn được sản phẩm chất lượng?

"Mua lầm, bán không lầm"

Không riêng gì nệm, câu nói này đúng với tất cả mọi loại hàng hóa. Dễ dàng nhận thấy một kịch bản hết sức quen thuộc: người mua nệm tìm đến cửa hàng và thường vui vẻ ra về với sản phẩm được giới thiệu "Chất lượng hàng đầu", hay "Chất lượng tốt", cũng có thể là "Chất lượng quốc tế". Và đặc biệt, câu thần chú "Hàng nhập khẩu", lại càng phát huy sức hấp dẫn cho sản phẩm. Thế nhưng, đằng sau những cam kết chất lượng ấy có thể là gì?

Thực tế là người bán, nhà sản xuất thường nắm rất rõ tâm lý của người mua hàng và khai thác một cách triệt để. Chiêu bài quen thuộc nhất, là công bố sản phẩm của mình đạt chất lượng cao, không thua kém gì sản phẩm của thương hiệu uy tín đang có mặt trên thị trường. Tuy nhiên giá cả mềm hơn rất nhiều vì lý do: sản phẩm mới ra đời nên bán rẻ để làm quen với khách hàng hay công ty đang có chương trình khuyến mãi. Chiêu này luôn thành công với những khách hàng cảm tính. Thế nên, trong lúc bạn đang hào hứng vì mình mua được chiếc nệm tốt với giá hời, thì rất có thể người bán đang mở cờ trong bụng vì "vô mánh".

Một trường hợp khác cũng rất thường gặp đó là, người mua nệm đến cửa hàng tìm mua sản phẩm của thương hiệu đã xác định trước. Thế nhưng lại được người bán rỉ tai "Thương hiệu đó có tiếng thôi chứ thực tế sản phẩm không tốt đâu. Hôm trước có người mua cũng quay lại đòi đổi vì sản phẩm bị lỗi này lỗi kia. Sản phẩm này mới tốt nè". Một lần nữa, người tiêu dùng cảm tính lại bị rơi vào "bẫy" một cách ngọt ngào. Bêu xấu, làm mất uy tín của đối thủ cạnh tranh để tôn sản phẩm của mình lên là cạnh tranh không lành mạnh, nhưng đáng tiếc, lại có rất nhiều người bán sử dụng.

Tâm lý thích hàng ngoại nhập của người tiêu dùng, cũng là điểm được người bán hàng tập trung khai thác. Hãy đề cao cảnh giác trước những lời đường mật của người bán về sản phẩm nệm nhập khẩu giá mềm, bởi rất có thể đó là hàng kém chất lượng được "lên đời", hoặc hàng nhập từ những nơi không rõ nguồn gốc.

Bí quyết mua không lầm

Giữa "muôn trùng vây" chiêu trò của người bán hàng và những nhà sản xuất thiếu uy tín, đừng vội nản lòng nghĩ rằng kiểu gì cũng bị mua lầm. Chọn đúng chiếc nệm thực sự chất lượng cho gia đình mình vẫn là "nhiệm vụ rất khả thi".

Chọn nệm: Người mua lầm, người bán không lầm - Ảnh 1.

Nệm Kymdan rất được ưa chuộng tại những thị trường nổi tiếng khó tính như Mỹ, Nhật Bản hay châu Âu

Nếu bạn đã tìm hiểu và đã chọn được sản phẩm trước khi đến cửa hàng, đừng vội lung lay niềm tin khi nghe những lời "bỏ nhỏ" của người bán về sự không hài lòng của khách hàng, hay sự kém phẩm chất của sản phẩm mà bạn định mua nhằm chuyển hướng bạn sang sản phẩm khác. Hãy tìm hiểu kỹ lại lần nữa, bởi khác với những công ty làm ăn chụp giật, các công ty uy tín luôn minh bạch thông tin về các trường hợp khiếu nại của khách hàng trên phương tiện thông tin đại chúng.

Nếu có ý định mua nệm ngoại nhập, đừng quên truy vấn về nguồn gốc sản phẩm. Thực tế là không cứ nệm nhập khẩu thì tốt hơn nệm sản xuất tại Việt Nam. Có những sản phẩm nệm Việt Nam vẫn rất được ưa chuộng tại những thị trường nổi tiếng khó tính như Mỹ, Nhật Bản hay châu Âu.

Nếu người bán đảm bảo sản phẩm của mình "chất lượng tốt", hãy hỏi thêm những thông tin để bảo chứng cho chất lượng đó. Hãy dành niềm tin cho những sản phẩm có công bố chỉ tiêu chất lượng một cách rõ ràng minh bạch, có thể kiểm tra trên bao bì sản phẩm hoặc trên website của công ty.

Chọn nệm: Người mua lầm, người bán không lầm - Ảnh 2.

Nệm Kymdan Deluxe Long Phụng

Hãy cẩn thận với lời chào mời về những sản phẩm nệm chất lượng cao cấp với giá siêu rẻ. Thực tế thì chẳng có sản phẩm nào như thế có thể tồn tại trên thị trường. Tốt hơn hết là hãy chọn sản phẩm có thương hiệu, tại những đại lý phân phối chính thức để nhận được trọn vẹn chế độ hậu mãi và các chương trình khuyến mãi của sản phẩm.

Nệm Kymdan là sản phẩm nệm duy nhất trên thị trường hiện nay công bố minh bạchbảng chỉ tiêu chất lượng và đặc tính kỹ thuật của sản phẩm. Chế độ bảo hành 15 năm cho sản phẩm, chính là bảo chứng cho chất lượng của thương hiệu hơn 63 năm nay

Bảng chỉ tiêu chất lượng




S.Nâu
CX DAY 2025 – Chìa khóa vận hành doanh nghiệp và nâng tầm trải nghiệm khách hàng

CX DAY 2025 – Chìa khóa vận hành doanh nghiệp và nâng tầm trải nghiệm khách hàng

Thị trường 14:00

CX DAY 2025 – Unlocking Growth mở ra chìa khóa vận hành hiệu quả, ra mắt Siêu ứng dụng quản trị CRM “5 trong 1” và nâng tầm trải nghiệm khách hàng.

DataOnline đẩy mạnh Cloud VPS, chuẩn hóa hạ tầng mới thay thế VPS truyền thống

DataOnline đẩy mạnh Cloud VPS, chuẩn hóa hạ tầng mới thay thế VPS truyền thống

Thị trường 11:00

Trước nhu cầu vận hành trực tuyến tăng cao, DataOnline đẩy mạnh Cloud VPS nhằm chuẩn hóa hạ tầng, tối ưu chi phí và khắc phục hạn chế của VPS truyền thống.

Thị trường Đông Bắc TP HCM, khi hạ tầng định hình “bản đồ thời gian”

Thị trường Đông Bắc TP HCM, khi hạ tầng định hình “bản đồ thời gian”

Bất động sản 08:00

Khi TP HCM trở thành siêu đô thị đa cực, bất động sản không còn định giá theo khoảng cách mà dựa vào thời gian di chuyển, hạ tầng và tính hiện hữu của sản phẩm.

The Sensia hướng tới kiến tạo vị thế đô thị trung tâm mới cho thành Vinh

The Sensia hướng tới kiến tạo vị thế đô thị trung tâm mới cho thành Vinh

Thị trường 17:00

Trong tiến trình đô thị hóa mạnh mẽ, những khu vực gắn với sông nước tự nhiên trở thành yếu tố quan trọng trong chiến lược phát triển đô thị bền vững.

Tiến sĩ Nguyễn Thị Phương Thảo nhận danh hiệu Anh hùng Lao động

Tiến sĩ Nguyễn Thị Phương Thảo nhận danh hiệu Anh hùng Lao động

Doanh nhân 16:25

Tại Đại hội Thi đua yêu nước toàn quốc lần thứ XI, Đảng và Nhà nước đã trao Danh hiệu Anh hùng Lao động thời kỳ đổi mới cho TS Nguyễn Thị Phương Thảo.

Khách hàng Vietcombank có thể liên kết trực tiếp tài khoản giao thông ePass

Khách hàng Vietcombank có thể liên kết trực tiếp tài khoản giao thông ePass

Ngân hàng 15:07

Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) và Công ty CP Giao thông số Việt Nam (Viettel ePass) thông báo mở rộng dịch vụ cho khách hàng doanh nghiệp

Techcombank hợp tác với Hội Tư vấn thuế Việt Nam hỗ trợ hộ kinh doanh chuyển đổi thuế

Techcombank hợp tác với Hội Tư vấn thuế Việt Nam hỗ trợ hộ kinh doanh chuyển đổi thuế

Ngân hàng 15:04

Từ ngày 1-1-2026, hơn 5 triệu hộ kinh doanh trên cả nước sẽ chuyển đổi hình thức nộp thuế từ thuế khoán sang kê khai theo doanh thu hoặc thu nhập thực tế.