Theo đó, trong khuôn khổ chương trình, các thuê bao của MobiFone khi đổi SIM 4G hoặc mua mới SIM 4G và cài đặt ứng dụng mConnect thành công sẽ được nhận ngay voucher ưu đãi trị giá 500.000 đồng/voucher khi mua điện thoại hỗ trợ 4G tại hệ thống cửa hàng của MobiFone trên toàn quốc. Voucher được MobiFone hỗ trợ với các dòng điện thoại có giá từ 6.000.000 đồng trở lên, bao gồm cả hình thức subsidy, trả góp. Ngoài ra, khách hàng còn có 3 ngày miễn phí sử dụng gói data D10 để trải nghiệm dịch vụ 4G của MobiFone.
Về thủ tục, khách hàng chỉ cần thực hiện 4 bước đơn giản như sau: khách hàng MobiFone đổi hoặc mua mới Sim 4G và cài đặt ứng dụng mConnect thành công, sau đó tới các cửa hàng của MobiFone đăng nhập ứng dụng mConnect để lấy mã ưu đãi và xác thực. Khách hàng có thể chọn máy điện thoại hỗ trợ 4G có giá từ 6.000.000 đồng trở lên và chỉ cần đọc số thuê bao và đưa mã ưu đãi trên điện thoại cho nhân viên cửa hàng để ký xác nhận và thanh toán.
Chương trình Đổi sim 4G miễn phí của MobiFone đã nhận được sự ủng hộ nồng nhiệt của khách hàng với hàng triệu lượt khách đến đổi sim tại các cửa hàng của MobiFone. Với mạng 4G, người dùng có thể truy cập internet với tốc độ nhanh gấp 10 lần so với tốc độ 3G hiện nay, từ đó trải nghiệm các dịch vụ tiện ích như dịch vụ LiveTV, Video Streaming, HD video call… với sự khác biệt rõ nét. Ngoài ra, khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm khi sử dụng dịch vụ 4G của MobiFone vì tính bảo mật dữ liệu rất cao.
Chị Hương (Hà Nội), một khách hàng của MobiFone cho biết: “Trước đây, tôi cũng đã dùng mạng 4G khi sống bên nước ngoài nên ngay khi biết MobiFone cung cấp dịch vụ này, tôi đã đến đổi sim ngay vì kinh nghiệm cho thấy mạng 4G nhanh và tiện lợi hơn rất nhiều. MobiFone không chỉ tạo điều kiện để đổi sim 4G miễn phí mà còn có nhiều quà tặng cho khách, nên tôi đã chia sẻ thông tin này để bạn bè và người thân cùng tham gia đổi sim 4G”.
Chia sẻ của anh Vũ, khách hàng đổi sim 4G, thì do tính chất công việc thường xuyên phải sử dụng internet để xem thông tin hay kiểm tra thư điện tử nên anh quyết định sử dụng mạng 4G của MobiFone. Với dịch vụ 4G, không còn hiện tượng mạng chậm hay lỗi nữa, ngoài ra chi phí các gói cước cho 4G cũng rất hợp lý. Anh cũng cho biết thêm với voucher quà tặng 500.000 đồng từ chương trình đổi sim, anh đã mua 1 chiếc điện thoại mới tại cửa hàng MobiFone để lắp sim 4G cho con gái sử dụng.
Bước đầu khẳng định chất lượng vượt trội khi phủ sóng 4G tại 3 thành phố lớn: Hà Nội, TP HCM và Đà Nẵng, MobiFone đang tăng tốc để sẵn sàng cung cấp dịch vụ 4G với chất lượng tốt nhất đến tất cả khách hàng ở mọi tỉnh, thành trên cả nước.
