Giải thưởng là sự ghi nhận những thành tựu và cải tiến tốt nhất, phản ánh các xu hướng mới trong ngành ngân hàng (NH) bán lẻ trên thế giới trong năm qua.
Giải thưởng uy tín
Giải thưởng Dịch vụ NH trực tuyến tốt nhất 2016 dành cho NH đáp ứng đầy đủ và vượt xa các mục tiêu kinh doanh, có mạng lưới an ninh vững chắc, thành công trong việc thúc đẩy dịch vụ NH trực tuyến cùng các tiêu chí: khả năng gia tăng doanh số, nâng cao trải nghiệm của khách hàng, kiểm soát an ninh và giao dịch gian lận.
Retail Banker International (Anh) là tạp chí dẫn đầu trong việc cung cấp tin tức toàn cầu và các bài phân tích chuyên sâu trong phân khúc NH bán lẻ. Hơn 25 năm qua, tạp chí được xem là địa chỉ đáng tin cậy cung cấp các thông tin chuyên ngành, nhận định của các lãnh đạo cao cấp trong lĩnh vực NH quốc tế chính xác, kịp thời. Giải thưởng NH bán lẻ toàn cầu được Retail Banker International tổ chức định kỳ hằng năm trên phạm vi toàn cầu. Năm nay, bên cạnh giải thưởng NH có dịch vụ NH trực tuyến tốt nhất 2016 được trao cho Sacombank, Retail Banker International còn trao 23 giải tại 23 hạng mục khác cho các NH, tổ chức tài chính, phi tài chính trên toàn cầu như Wells Fargo (Mỹ), ING (Hà Lan), DBS (Singapore)... được bình chọn là NH bán lẻ xuất sắc theo từng châu lục, Bank of America được bình chọn là NH bán lẻ toàn cầu, Apple Pay được bình chọn Cải tiến đột phá nhất, Alipay được bình chọn là Nền tảng thanh toán trực tuyến tốt nhất (dành cho tổ chức phi NH)…
Cá nhân hóa tiện ích
Trong những năm qua, về lĩnh vực NH điện tử, Sacombank còn vinh dự đạt giải thưởng NH điện tử được yêu thích nhất Việt Nam - My Ebank 2014 do Báo VnExpress tổ chức bình chọn với sự bảo trợ của NH Nhà nước. Ngoài ra, Sacombank còn nhận được giải thưởng Nhóm doanh nghiệp cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng tiêu biểu thuộc giải thưởng Công nghệ thông tin - Truyền thông TP HCM 2015 do UBND TP HCM tổ chức.
Với mục tiêu duy trì vị trí NH điện tử được yêu thích tại Việt Nam đã được giới chuyên môn đánh giá cao và được khách hàng tin dùng, Sacombank đã không ngừng cải tiến và bổ sung các tiện ích giúp khách hàng có thể giao dịch với NH an toàn, nhanh chóng và mọi lúc mọi nơi. Ngoài những chức năng cơ bản như: chuyển tiền trong - ngoài hệ thống, thanh toán hóa đơn, thanh toán thẻ tín dụng, nạp tiền điện thoại, mua vé máy bay, bán ngoại tệ…, dịch vụ NH điện tử Sacombank còn cung cấp nhiều tính năng, tiện ích ưu việt hướng đến tính cá nhân hóa, dựa trên nhu cầu và trải nghiệm thực tế của người dùng như: thay đổi giao diện theo chủ đề, chuyển tiền đến thẻ Visa, chuyển tiền - nhận bằng di động (rút tiền tại ATM, không cần thẻ), nạp tiền điện thoại/thẻ trả trước, thanh toán hóa đơn tự động bằng thẻ tín dụng, mua thẻ trả trước, mở tiền gửi tương lai trực tuyến, nộp tiền chứng khoán và nhiều dịch vụ khác…
