Sản phẩm
28/02/2025 18:50

Người dùng taxi điện: Xanh SM dẫn đầu thị trường taxi công nghệ là “kết quả được dự báo trước”

In bài viết

Nhiều người dùng cho rằng vị trí số 1 thị trường taxi công nghệ trong quý IV-2024 của Xanh SM là thành quả xứng đáng

Là khách hàng thân thiết gắn bó với Xanh SM từ những ngày đầu, anh Trần Bình (Hà Nội) rất hào hứng khi biết tin hãng taxi điện màu xanh cyan đã vươn lên trở thành thương hiệu taxi công nghệ số 1 thị trường với 37,41% thị phần trong quý IV-2024 (theo hãng nghiên cứu thị trường Mordor Intelligence). "Thật tự hào khi nghe tin thương hiệu Việt đã vượt qua hết các đối thủ nước ngoài để vươn lên số 1. Với tiêu chuẩn dịch vụ chuyên nghiệp của Xanh SM, trong tương lai, tôi tin rằng thị phần của Xanh SM sẽ còn tăng hơn nữa", anh Bình cho biết.

Xanh SM được nhiều người dùng đánh giá cao về chất lượng dịch vụ

Xanh SM được nhiều người dùng đánh giá cao về chất lượng dịch vụ

Chất lượng dịch vụ cũng chính là lý do khiến chị Phạm Huyền (Hà Nội) gắn bó với Xanh SM hơn một năm qua, dù ban đầu chỉ chuyển sang dùng thử vì tò mò. Chị chia sẻ, khác biệt lớn nhất khi di chuyển bằng Xanh SM là xe hoàn toàn không có mùi xăng dầu, không tiếng ồn động cơ, không xả khói ra môi trường và luôn sạch sẽ. Nhờ đó, chị luôn cảm thấy thoải mái, dễ chịu khi bước lên xe.

Trong quá trình di chuyển, thái độ nhã nhặn, lịch sự của tài xế là điểm cộng tiếp theo khiến chị không còn lý do để sử dụng dịch vụ taxi của thương hiệu khác. "Xanh SM không chỉ ‘xanh’ mà còn tốt. Tốt ở sự chỉn chu của tài xế và chất lượng xe, ở các chính sách khuyến mại cho khách hàng, nên ai cần đi taxi tôi đều giới thiệu họ đặt Xanh SM", chị Huyền chia sẻ. 

Mặt khác, với nhiều khách hàng, việc lựa chọn những chuyến xe xanh cũng là cách để giữ gìn môi trường trong lành cho chính bản thân và gia đình.

Riêng trong năm 2024, những chuyến xe Xanh đã góp phần giảm phát thải gần 150 triệu kg CO2

Riêng trong năm 2024, những chuyến xe Xanh đã góp phần giảm phát thải gần 150 triệu kg CO2

Theo thống kê, chỉ tính riêng trong năm 2024, việc lựa chọn di chuyển bằng Xanh SM đã giúp người Việt giảm phát thải gần 150 triệu kg CO2 ra môi trường, tương đương lượng quang hợp của 7 triệu cây xanh trong một năm. Con số này tương ứng với diện tích hơn 2.300 ha rừng trồng.

Đặc biệt, Xanh SM cũng đã đóng góp 1.000 đồng sau mỗi chuyến taxi điện và 100 đồng sau mỗi chuyến xe máy điện cho quỹ "Vì tương lai Xanh" của Tập đoàn Vingroup để tài trợ cho các hoạt động vì môi trường.

Không những vậy, Xanh SM còn truyền cảm hứng, hỗ trợ và thúc đẩy 73 đối tác là các hãng taxi, doanh nghiệp vận tải tại nhiều địa phương cùng chuyển đổi xanh.

Xanh SM đã đưa taxi điện đến 61 tỉnh thành, trở thành lựa chọn di chuyển quen thuộc của nhiều khách hàng

Xanh SM đã đưa taxi điện đến 61 tỉnh thành, trở thành lựa chọn di chuyển quen thuộc của nhiều khách hàng

"Đây không chỉ là một chiến lược kinh doanh sáng tạo mà còn thể hiện sâu sắc trách nhiệm xã hội của Xanh SM. Tin tưởng và ủng hộ Xanh SM là ủng hộ thương hiệu Việt, đồng thời chung tay xây dựng Việt Nam xanh", anh Trần Bình tự hào.

Ngoài những "khách hàng ruột" như anh Bình, chị Huyền, ngày càng có nhiều người dùng chuyển đổi sang sử dụng taxi Xanh SM để trải nghiệm chất lượng sản phẩm và dịch vụ vượt trội. Theo nhận định của giới chuyên gia, với việc duy trì chất lượng dịch vụ và không ngừng gia tăng độ phủ, trong năm 2025, Xanh SM sẽ tiếp tục có những bước tiến xa và giữ vững vị trí số 1 trên thị trường gọi xe công nghệ Việt Nam.

Theo báo cáo của hãng nghiên cứu thị trường Mordor Intelligence, Xanh SM chiếm 37,41% thị phần taxi công nghệ tại Việt Nam trong quý IV-2024, vượt qua Grab (36,62%) và bỏ xa các đối thủ khác như be (5,55%), Mai Linh (4,81%), Vinasun (2,44%) để trở thành thương hiệu taxi công nghệ số 1 thị trường.

Bên cạnh đó, Xanh SM còn đạt điểm cao ở các hạng mục như chất lượng dịch vụ, độ phủ (61/63 tỉnh thành) và tỉ lệ hài lòng của khách hàng.

Trước đó, khảo sát của Q&Me về thói quen sử dụng dịch vụ đặt xe công nghệ cho thấy Xanh SM dẫn đầu về mức độ hài lòng của khách hàng với 9,25 điểm và mức chi tiêu hằng tháng của khách hàng với trung bình 541.000 đồng.

An Mai
LOTTE MART tăng thời gian mở cửa phục vụ khách hàng dịp hè

LOTTE MART tăng thời gian mở cửa phục vụ khách hàng dịp hè

Tiêu dùng 15:35

Phục vụ nhu cầu mua sắm, vui chơi giải trí của người dân trong dịp hè, toàn bộ 15 siêu thị LOTTE MART kéo dài thời gian hoạt động từ ngày 13-6 đến 16-8-2026

Bếp trưởng đạt sao Michelin định chuẩn gian bếp gia đình tại Another Saigon by LG

Bếp trưởng đạt sao Michelin định chuẩn gian bếp gia đình tại Another Saigon by LG

Tiêu dùng 14:58

LG Electronics Việt Nam đồng hành Bếp trưởng Son Jong-won giới thiệu không gian bếp được trang bị hệ sinh thái thiết bị gia dụng mới nhất từ LG

Tập đoàn TH ra mắt Sữa Yến Mạch Vị Tự Nhiên TH true OAT Creamy Thơm Ngon Ngậy

Tập đoàn TH ra mắt Sữa Yến Mạch Vị Tự Nhiên TH true OAT Creamy Thơm Ngon Ngậy

Sản phẩm 14:57

Việc ra mắt sản phẩm mới cũng là bước tiến trong hành trình chinh phục khẩu vị ngày một cao cấp của người tiêu dùng với bộ ba yến mạch nhà TH

Chủ xe TP HCM thoải mái du lịch, xuyên Việt cùng VinFast VF 8 nhờ những tiện nghi này

Chủ xe TP HCM thoải mái du lịch, xuyên Việt cùng VinFast VF 8 nhờ những tiện nghi này

Sản phẩm 14:56

Sau hơn một thập kỷ sử dụng xe xăng, anh Phạm Văn Mậu (TP HCM) quyết định tiên phong chuyển đổi sang xe điện VinFast VF 8.

Chủ kinh doanh mê VinFast EC Van: Gọn như xe phố, chở hàng như “lực sĩ”

Chủ kinh doanh mê VinFast EC Van: Gọn như xe phố, chở hàng như “lực sĩ”

Sản phẩm 11:56

Trải nghiệm thực tế cho thấy VinFast EC Van là mẫu xe chở hàng tối ưu cho các hộ kinh doanh nhờ thiết kế gọn, khoang hàng rộng rãi, chi phí sử dụng thân thiện

Chạm vị thanh mát, thức tỉnh mùa hè cùng Yuzu Series từ Cà Phê Ông Bầu

Chạm vị thanh mát, thức tỉnh mùa hè cùng Yuzu Series từ Cà Phê Ông Bầu

Sản phẩm 10:02

Giữa vô vàn lựa chọn giải khát mùa hè nóng bức, Nutier có thêm lý do để “đổi mood” mỗi ngày với bộ sưu tập thức uống mới từ Cà Phê Ông Bầu – Yuzu Series.

Uống Number 1 để tỉnh táo giữa ca làm, nữ công nhân bất ngờ có thêm 50 triệu đồng trả nợ xây nhà

Uống Number 1 để tỉnh táo giữa ca làm, nữ công nhân bất ngờ có thêm 50 triệu đồng trả nợ xây nhà

Sản phẩm 23:19

Hè năm ngoái, từ 1 lần xé nhãn chai Nước tăng lực Number 1 đã giúp chị Trịnh Thị Ngọc, công nhân tại Thanh Hóa, nhận 50 triệu đồng để trả bớt khoản nợ xây nhà