Tổng đài 1087 ra đời nhằm tạo thêm công cụ để du khách và người dân TP đóng góp ý kiến phản ánh về chất lượng dịch vụ du lịch, phục vụ du khách đến các cơ quan quản lý nhà nước. Tổng đài sẽ cung cấp thông tin và sản phẩm du lịch 24/7 bằng tiếng Việt và tiếng Anh. Ngoài việc tư vấn và giải đáp các chương trình du lịch, kết nối đến các đơn vị lữ hành, đặt vé máy bay, khách sạn, tour, tổng đài còn hỗ trợ an ninh du lịch cho du khách.
N.Mai