Ngày 30-7, Công ty TNHH Xử lý chất thải Việt Nam – VWS (TP HCM) đã tổ chức lớp tập huấn chuyên đề về "Ứng dụng AI (trí tuệ nhân tạo) tăng hiệu suất và chất lượng công việc" cho gần 50 công nhân viên Công ty.

Đây là bước đi cụ thể trong chiến lược chuyển đổi số của doanh nghiệp, đồng thời thể hiện rõ định hướng lấy con người làm trung tâm trong tiến trình đổi mới công nghệ.

Sôi nổi, hào hứng

Ngay từ sáng sớm, lớp học đã chật kín chỗ. Những nhân viên văn phòng; đội ngũ kỹ sư, kỹ thuật, vận hành, bảo trì... đều chuẩn bị tài liệu, thiết bị máy tính, sổ ghi chép để sẵn sàng thực hành, tương tác với chuyên gia ngay tại lớp. Không khí hào hứng, chủ động học hỏi cho thấy sự quan tâm đặc biệt của công nhân viên đối với công nghệ AI đang làm thay đổi mạnh mẽ thế giới.

Chương trình tập huấn được giảng dạy trực tiếp bởi ông Phan Văn Hưng, Giám đốc công nghệ Công ty CP công nghệ Dreamax, người có nhiều kinh nghiệm triển khai ứng dụng AI cho doanh nghiệp. Không chỉ dừng ở lý thuyết, buổi học đưa các học viên thực hành với những công cụ phổ biến như ChatGPT, Gemini… thông qua các tình huống thực tế như tạo báo cáo, tóm tắt văn bản, xây dựng kế hoạch số hóa công việc, tìm giải pháp kỹ thuật hoặc xử lý thông tin đầu vào một cách nhanh chóng.

Buổi tập huấn không chỉ giúp người học tiếp cận công cụ mới, mà còn mở ra cách tư duy mới về công nghệ: AI không phải là khái niệm xa vời, mà chính là công cụ hỗ trợ trực tiếp, thiết thực cho từng cá nhân.

Anh Tô Hoàng Đức, nhân viên IT Công ty VWS chia sẻ: "Trước đây tôi chỉ dùng AI để phân tích dữ liệu hoặc tạo báo cáo kỹ thuật. Qua buổi học nâng cao hôm nay, tôi hiểu rõ hơn cách sử dụng AI như một trợ lý ảo, không chỉ giúp tôi tiết kiệm thời gian mà còn mở rộng khả năng sáng tạo, hỗ trợ công việc hiệu quả hơn rất nhiều".

Các học viên khác cũng cho biết, họ từng nghe nói về AI nhưng không biết bắt đầu từ đâu. Sau buổi tập huấn, công nhân viên VWS cảm thấy tự tin hơn khi dùng AI để rút ngắn thời gian xử lý văn bản, tìm kiếm tài liệu, lập kế hoạch, tổng hợp báo cáo, phân tích dữ liệu...

Chủ động đào tạo, đón đầu chuyển đổi số

Chia sẻ về định hướng này, ông Dương Văn Cường, Giám đốc Hành chính Công ty VWS nhấn mạnh: "Trí tuệ nhân tạo không còn là công nghệ của tương lai, mà là công cụ của hiện tại. VWS chủ động đưa AI vào đào tạo cho công nhân viên, vì chúng tôi không muốn bị tụt lại phía sau trong làn sóng chuyển đổi số".

Theo ông Cường, trước khi tổ chức lớp học nội bộ tại VWS, ban lãnh đạo công ty đã cử nhân sự các phòng ban chủ chốt tham gia khóa đào tạo chuyên sâu kéo dài 8 buổi do Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) tổ chức. Sau khi đội ngũ này nắm được kiến thức nền tảng, VWS tiếp tục mở rộng đào tạo chuyên sâu đến toàn thể công nhân viên các phòng ban.

"Chúng tôi không triển khai đại trà mà từng bước, có lộ trình rõ ràng để người lao động tiếp cận, làm quen, sau đó mới ứng dụng thành thạo. Nhân viên các bộ phận khác nhau sẽ có cách ứng dụng AI khác nhau, nên việc đào tạo bài bản theo cấp độ là rất cần thiết" - ông Cường nói.

Cũng theo ông Cường, ngay từ khi mới bắt đầu đầu tư vào Việt Nam trong lĩnh vực xử lý rác làm sạch môi trường, công ty VWS đã khẳng định là đơn vị tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ hiện đại, tiên tiến vào vận hành, giám sát, xử lý và quản lý dữ liệu. Tại Khu liên hợp xử chất thải Đa Phước - nơi VWS đặt nhà máy, hệ thống cảm biến, điều khiển tự động, công nghệ xử lý nước và khí thải đã được đưa vào vận hành nhiều năm qua. Giờ đây, với bước đi chiến lược là đưa AI đến tận tay từng nhân viên, VWS đang hoàn thiện một mô hình làm việc thông minh và bền vững hơn.

Ông Phan Văn Hưng cho biết, việc ứng dụng AI đang ngày càng phổ biến và mang lại lợi ích rõ rệt trong việc nâng cao năng suất, chất lượng công việc. Doanh nghiệp nào ứng dụng AI sớm sẽ có lợi thế cạnh tranh, bởi công cụ này giúp làm việc nhanh hơn, nhiều hơn và chính xác hơn. Tuy nhiên, AI không thể thay thế con người, mà cần con người làm chủ để khai thác hiệu quả, tránh sai sót.

Theo ông Hưng, những khóa tập huấn như tại VWS rất cần thiết, giúp người lao động hiểu rõ điểm mạnh điểm yếu của AI, từ đó tự tin ứng dụng vào công việc hằng ngày. Ông đánh giá cao cách tiếp cận bài bản của VWS: trước tiên đào tạo đội ngũ kỹ thuật nòng cốt thông qua các khóa học phối hợp với VCCI, sau đó mở rộng đào tạo đến các bộ phận văn phòng, vận hành… "Việc triển khai từng bước giúp toàn thể nhân viên có thời gian thích ứng, từ đó ứng dụng AI hiệu quả và bền vững. Tôi kỳ vọng Khu liên hợp xử lý chất thải Đa Phước của VWS trong thời gian tới sẽ ứng dụng và triển khai AI thành công trong hoạt động doanh nghiệp" – ông Hưng cho biết.