Hơn 10 ngày nữa Giải Bóng đá thế giới (World Cup) 2014 sẽ khởi tranh. Các nhà bán lẻ điện máy đang “chạy” hết tốc lực để thu hút người tiêu dùng. Ngoài các chương trình khuyến mãi, giảm giá tivi, bán hàng trả góp lãi suất 0%, dự đoán trúng thưởng,... hầu như siêu thị điện máy nào cũng triển khai chương trình cho mượn tivi xem bóng đá miễn phí.
Hệ thống Siêu thị Điện máy Thiên Hòa dành 2.014 tivi Samsung màn hình lớn (loại 48 inch) cho khách hàng là gia đình, nhà hàng, khách sạn, quán cà phê… ở TP HCM, Bình Dương mượn trong thời gian từ ngày 30-5 đến 27-6. Khách hàng đến các trung tâm thuộc hệ thống Thiên Hòa thực hiện một số thủ tục, sẽ được mượn tối đa 3 tivi mới. Tiền đặt cọc bằng giá một chiếc tivi mới, sẽ được hoàn trả 100% sau khi khách hàng trả sản phẩm. Thiên Hòa sẽ giao tivi đến tận nhà và lắp đặt cho khách hàng.
Ông Trần Tấn Hoàng Hậu, Giám đốc marketing hệ thống Thiên Hòa, cho biết sau chương trình, nếu khách hàng có nhu cầu mua lại tivi đã mượn, Thiên Hòa sẽ giảm 10%-15% trên giá bán; nếu không, siêu thị sẽ thu lại sản phẩm rồi mang đi bảo hành, sau đó bán thanh lý trong các chương trình khuyến mãi khác.
Tương tự, ông Lê Phạm Anh Thy, Giám đốc marketing hệ thống Siêu thị Điện máy Nguyễn Kim, cũng cho biết đang xem xét khả năng kết hợp với một số hãng điện tử chọn dòng sản phẩm phù hợp để cho khách hàng mượn trong thời gian diễn ra World Cup 2014. Chương trình dự kiến áp dụng từ tuần sau.
Theo ông Thy, kinh nghiệm những năm trước, lượng khách lẻ có nhu cầu mượn tivi không nhiều, chủ yếu là các quán ăn, nhà hàng, khách sạn muốn trang bị thêm tivi để phục vụ khách trong mùa World Cup. Khách hàng là hộ gia đình hầu hết tự bỏ tiền mua tivi mới để chủ động sử dụng. Tuy nhiên, đây là hình thức nhằm đa dạng hóa dịch vụ, quảng bá thương hiệu để đưa sản phẩm đến gần người tiêu dùng hơn.
Không chỉ thị trường phía Nam mà các siêu thị điện máy phía Bắc như PICO, Media Mart... cũng triển khai chương trình để thu hút khách hàng. Các cửa hàng điện tử, doanh nghiệp tổ chức sự kiện thì cho thuê tivi, máy chiếu phục vụ mùa World Cup 2014. Giá cho thuê tại các đơn vị này khá cao, thường tính theo ngày và tùy chủng loại, kích cỡ sản phẩm.
Chẳng hạn, tại Công ty CP Tư vấn và Đào tạo Đại Nam (quận 7, TP HCM), giá cho thuê tivi LED Full HD dưới 50 inch từ 300.000-500.000 đồng, những loại lớn từ 50-60 inch trở lên từ 1-3 triệu đồng/ngày. Trường hợp khách thuê trọn gói 10 ngày đến 1 tháng, giá có thể lên tới hàng chục triệu đồng.
Tuy nhiên, khách hàng khi sử dụng dịch vụ này phải hết sức cẩn thận vì nếu tivi thuê hoặc các bao bì, thiết bị đi kèm bị hư hỏng, trầy xước sẽ phải bồi thường, thậm chí bên bán không chịu nhận lại.