VnMoney 26/09/2017 15:27

Ngân hàng vào cuộc đua 'hút' khách mở thẻ

Nhiều ngân hàng đang đưa ra chính sách miễn giảm phí, tung hàng loạt chương trình liên kết khuyến mãi hấp dẫn để khuyến khích việc mở thẻ, thanh toán trực tuyến.

Ngân hàng vào cuộc đua hút khách mở thẻ - Ảnh 1.

Khách hàng rút tiền tại cây ATM bằng mã số nhận từ smartphone, không cần dùng thẻ như trước đây- Ảnh: HỮU THUẬN


Nếu người dân biết sử dụng thẻ sẽ có lợi không nhỏ...

Liên tục khuyến mãi

Với nhiều lợi ích, nhất là giúp giảm chi phí hoạt động và tăng khách hàng thường xuyên, các ngân hàng đang bùng nổ các chương trình liên kết, khuyến mãi cho khách sử dụng thẻ.

Có ngân hàng liên kết với siêu thị, nhà hàng để giảm giá từ 10-20% trên giá sản phẩm, có ngân hàng liên kết cả với nhà mạng, hãng hàng không... tung khuyến mãi giảm giá, tặng dặm thưởng (để từ đó tặng vé máy bay) nhằm hút khách.

Để giảm nỗi lo đầu tiên của nhiều khách hàng khi chuyển qua thanh toán trực tuyến là phí phải trả, nhiều NH đã có khuyến mãi mạnh.

Như ACB vừa tung chương trình giảm 30-50% phí chuyển tiền cho khách hàng sử dụng dịch vụ online và miễn phí đăng ký dịch vụ, phí thường niên, phí thanh toán hóa đơn tự động...

Trong khi đó BIDV triển khai hoàn phí chuyển tiền một số nhóm khách hàng.

Thậm chí, Techcombank tung chương trình miễn phí mọi giao dịch ngân hàng điện tử cho khách hàng. Khách hàng đăng ký dịch vụ ngân hàng trực tuyến của Techcombank cũng không cần đến quầy giao dịch mà có thể đăng ký online và được miễn phí thường niên.

Không chỉ dừng ở liên kết với siêu thị, nhiều ngân hàng đang mở rộng đối tượng liên kết để khuyến mãi, như trung tâm điện máy, khu du lịch, khu nghỉ dưỡng... để mời gọi khách hàng dùng thẻ thanh toán, hoặc mua hàng trên mạng.

Nhiều ngân hàng cũng tăng ứng dụng công nghệ, như cho phép khách hàng rút tiền tại cây ATM bằng mã số nhận từ smartphone, không cần dùng thẻ như trước đây.

Theo bà Đặng Thị Lan Anh - giám đốc kinh doanh tiếp thị, khối tiếp thị Techcombank, với những khuyến mãi và các chương trình như liên kết với siêu thị điện máy mời khách mua trả góp với lãi suất 0%, giao dịch qua thẻ của khách hàng tại ngân hàng này đã tăng mạnh, trung bình đạt 14 - 15 giao dịch/tháng/khách hàng trong khi trước đây chỉ 3 - 4 giao dịch/tháng/khách hàng.

Buộc thanh toán qua ngân hàng giao dịch lớn

Về mặt xã hội, thạc sĩ Đỗ Gioan Hảo, giảng viên Trường Đại học Tài chính - Marketing, cho rằng một khi áp dụng thanh toán qua ngân hàng, tất cả dữ liệu đều lưu tại tổ chức thanh toán.

Khi đó sẽ giúp Nhà nước quản lý tốt hơn thu nhập của doanh nghiệp và dân cư, đồng nghĩa với ngân sách sẽ có thêm tiền.

Nhưng quan trọng hơn, một khi thu nhập được công khai sẽ giúp minh bạch hóa các giao dịch trong nền kinh tế vì nếu thực hiện thanh toán qua ngân hàng, bằng chứng về đường đi của dòng tiền sẽ được lưu lại, chỉ cần bấm nút sẽ ra hết.

PGS.TS Nguyễn Khắc Quốc Bảo, trưởng khoa tài chính Đại học Kinh tế TP.HCM, đồng tình ý kiến trên và cho rằng Nhà nước nên có các biện pháp hạn chế dùng tiền mặt theo lộ trình.

Chẳng hạn ban đầu cần quy định các giao dịch lớn như mua xe, mua nhà, mua bán chứng khoán, hoặc tài sản lớn phải thanh toán qua ngân hàng.

Sau đó cần dần hạ thấp mức quy định tối thiểu buộc phải thanh toán qua ngân hàng, trừ việc mua các đồ lặt vặt chi dùng hằng ngày.

Thạc sĩ Đỗ Gioan Hảo cho rằng lộ trình để hạn chế giao dịch thanh toán bằng tiền mặt cần có thời gian, nhưng cần có cơ chế khuyến khích các điểm chấp nhận thẻ, giảm hoặc miễn các loại chi phí phụ trội cho khách hàng khi giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt, từ đó tạo lợi ích cho khách hàng và cộng đồng.

Ngân hàng cũng hưởng lợi

Theo các chuyên gia, việc đẩy mạnh thanh toán trực tuyến mang lại lợi ích cho nhiều phía. Khách hàng được khuyến mãi, thực hiện giao dịch nhanh chóng, giảm chi phí thời gian, hạn chế các rủi ro về tiền giả...

Ngân hàng cũng được lợi không nhỏ khi có tiềm năng phát triển khách hàng nhanh chóng, từ đó đẩy mạnh cung cấp sản phẩm dịch vụ bán chéo, bán thêm cho khách hàng.

"Việc này cũng giúp ngân hàng tiết kiệm các chi phí cơ sở vật chất, chi phí vận hành giao dịch tại quầy..." - bà Đặng Thị Lan Anh công nhận.

Theo Minh Thành (Tuổi trẻ)

Viết bình luận

Gửi tiết kiệm tại Vietbank có thể trúng thưởng nhà trị giá 1,5 tỉ đồng
29/5/2020 548 1k
(NLĐO) – Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương tín (Vietbank) cho biết khách hàng gửi tiết kiệm sẽ có cơ hội trúng thưởng nhà và 100% quà tặng.
Ngân hàng dự kiến khoanh, gia hạn nợ cho khoản vay giải ngân trước ngày 25-4
29/5/2020 548 1k
(NLĐO) – Ngân hàng Nhà nước dự kiến sửa Thông tư 01 theo hướng có thể khoanh nợ, gia hạn nợ cho các khoản vay giải ngân từ ngày 23-1 đến trước ngày 25-4 cho khách hàng chịu ảnh hưởng bởi dịch Covid-19.
Techcombank là ngân hàng cung cấp sản phẩm cho vay mua nhà tốt nhất Việt Nam 2020
28/5/2020 548 1k
Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank) vừa được tổ chức uy tín The Asian Banker trao tặng giải thưởng “Ngân hàng cung cấp sản phẩm cho vay mua nhà ở tốt nhất Việt Nam 2020”.
Sacombank đồng hành chuỗi sự kiện ngày không tiền mặt
28/5/2020 548 1k
Chuỗi sự kiện gồm 6 hoạt động chính gồm: Chương trình "Ủng hộ nông sản Việt", chương trình "Tiểu thương không dùng tiền mặt", giải chạy bộ trực tuyến, hội thảo webinar về thanh toán không dùng tiền mặt và tháng mua sắm không dùng tiền mặt.
Vietbank hợp tác với NAPAS triển khai thanh toán giao thông không tiếp xúc

Vietbank hợp tác với NAPAS triển khai thanh toán giao thông không tiếp xúc

(NLĐO) - Trong khuôn khổ sự kiện họp báo hưởng ứng "Ngày không tiền mặt 2020", Ngân hàng Việt Nam Thương Tín (Vietbank) cùng Công ty Cổ phần thanh toán Quốc gia Việt Nam (NAPAS) ký thỏa thuận...