VnMoney
20/05/2019 09:08

Nam A Bank đồng hành cùng hội thảo quốc gia cải cách hành chính ngành ngân hàng

Ngày 16-5, Nam A Bank đã đồng hành cùng Ngân hàng nhà nước (NHNN) và Trường Đại học Ngân hàng TP HCM tổ chức Hội thảo quốc gia "Cải cách hành chính ngành Ngân hàng: Doanh nghiệp và người dân thuận lợi trong giao dịch ngân hàng". Đây là một trong những hoạt động nổi bật trong chiến lược hợp tác toàn diện giữa Nam A Bank và Trường Đại học Ngân hàng TP HCM.

Thủ tục hành chính nói chung và các thủ tục trong giao dịch ngân hàng nói riêng được xem là một trong những rào cản trong việc thu hút và giữ chân khách hàng, bởi, với cuộc sống bận rộn, khách hàng luôn muốn được tinh gọn hóa các quy trình để được đáp ứng nhu cầu nhanh chóng nhưng vẫn đảm bảo an toàn trong giao dịch. Nhiều ngân hàng đã và đang trong lộ trình cải cách quy trình nhằm tinh gọn hóa thủ tục cho khách hàng. Đó là lý do Nam A Bank đã đồng hành cùng NHNN và Trường Đại học Ngân hàng TP HCM thực hiện hội thảo quốc gia "Cải cách hành chính ngành Ngân hàng: Doanh nghiệp và người dân thuận lợi trong giao dịch ngân hàng".

Dưới sự chủ trì của Phó Thống đốc Ngân hàng Việt Nam - ông Đào Minh Tú cùng các diễn giả và chuyên gia kinh tế uy tín, hội thảo đã tham luận nhiều nội dung quan trọng. Đáng chú ý là việc đơn giản hóa thủ tục, nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, giảm lãi suất, tạo điều kiện cho doanh nghiệp và người dân dễ dàng giao dịch với ngân hàng.

Nam A Bank đồng hành cùng hội thảo quốc gia cải cách hành chính ngành ngân hàng - Ảnh 1.

Toàn cảnh hội thảo

Bên cạnh việc đồng hành cùng tổ chức hội thảo, Nam A Bank cũng được xem là điển hình trong việc tối ưu hóa trải nghiệm cho khách hàng bằng việc tinh gọn các quy trình, thủ tục. Với phương châm "Ngân hàng đẹp - Dịch vụ tốt", Nam A Bank không ngừng cải cách, hoàn thiện thủ tục, nâng cao chất lượng dịch vụ nhưng vẫn đảm bảo tốt nhất việc kiểm soát và bảo mật thông tin cho khách hàng dựa trên nền tảng công nghệ hiện đại.

Tại Nam A Bank, yếu tố công nghệ chính là điều kiện cần và đủ trong việc tinh gọn thủ tục, nâng cao trải nghiệm cho khách hàng. Ngân hàng đã liên tục ứng dụng công nghệ vào các sản phẩm dịch vụ như hoàn thiện hệ sinh thái eBanking (Internet Banking, Mobile Banking, SMS Banking…); ứng dụng tính năng QR Pay khi thanh toán hoặc chuyển tiền, giúp khách hàng thực hiện nhanh chóng chỉ trong vài giây…; phát hành thẻ tín dụng Nam A Bank Mastercard với công nghệ contactless...; ký kết hợp tác với nhiều đối tác Fintech hàng đầu như VTC, Akulalu, Tima, Vimass… nhằm nâng cao trải nghiệm cho khách hàng. Đặc biệt, sắp tới Nam A Bank sẽ nâng cấp trải nghiệm của khách hàng bằng việc ra mắt ngân hàng số Open Banking với hàng loạt tính năng và tiện ích vượt trội, giúp khách hàng chủ động giao dịch 24/7 chỉ với vài thao tác mà không cần trực tiếp đến ngân hàng.

Là diễn giả của chủ đề "Cắt giảm thủ tục, đơn giản hóa quy trình trong giao dịch ngân hàng", bà Võ Thị Tuyết Nga - Phó Tổng Giám đốc Nam A Bank - chia sẻ: "Hiện nay, hai trong những giải pháp mà Nam A Bank áp dụng để tinh gọn thủ tục chính là ứng dụng công nghệ để khách hàng chủ động giao dịch mọi lúc moi nơi, và trao quyền để nhân viên chủ động tương tác với khách hàng nhưng vẫn đảm bảo an toàn thông tin…"

Việc cải cách thủ tục, hành chính được xem là vấn đề cấp thiết hàng đầu trong hoạt động ngân hàng hiện nay. Phó Thống đốc Ngân hàng Việt Nam, ông Đào Minh Tú cho biết: "Các ngân hàng vẫn phải tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính hơn nữa, phát huy sáng tạo, chủ động ứng dụng công nghệ hiện đại, đưa ra các sản phẩm tiện ích đa dạng và đề xuất, tham mưu cho NHNN nhằm tạo môi trường kinh doanh tích cực trong lĩnh vực tiền tệ, ngân hàng, hỗ trợ doanh nghiệp và người dân ngày càng tốt hơn".

Nam A Bank đồng hành cùng hội thảo quốc gia cải cách hành chính ngành ngân hàng - Ảnh 2.

Phó Thống đốc NHNN Đào Minh Tú phát biểu chủ trì hội thảo

Hội thảo quốc gia "Cải cách hành chính ngành Ngân hàng" là một trong những sự kiện nổi bật của Trường Đại học Ngân hàng TP HCM. Đây là năm thứ 2 hội thảo được tổ chức quy mô, thu hút đông đảo sự quan tâm và tham dự của hàng trăm doanh nghiệp lớn. Hy vọng, những vấn đề được trao đổi và nhìn nhận tại hội thảo sẽ mang lại lợi ích thiết thực cho người dân và doanh nghiệp, thúc đẩy quá trình sản xuất, kinh doanh hướng đến xây dựng bộ máy hành chính tinh gọn và hiệu quả.

Trong khuôn khổ hợp tác toàn diện, trước đó, Nam A Bank và Đại học Ngân hàng TP HCM đã thực hiện thành công và hiệu quả nhiều hoạt động ý nghĩa để phát triển các lĩnh vực nghiên cứu thị trường lao động, đào tạo và cung ứng nguồn nhân lực chất lượng cũng như triển khai các hội thảo chuyên đề tài chính hữu ích, chương trình khởi nghiệp, ngoại khóa, trao học bổng, xây dựng phòng truyền thống và tưởng niệm Chủ tịch Hồ Chí Minh… Tin rằng, sắp tới, sự hợp tác giữa hai bên sẽ ngày càng bền chặt và mang đến những giá trị cho lĩnh vực giáo dục, nâng tầm tri thức Việt Nam.

Quốc Thông
từ khóa :

Viết bình luận

Tập đoàn GELEX tổ chức thành công Đại hội đồng cổ đông 2024

Tập đoàn GELEX tổ chức thành công Đại hội đồng cổ đông 2024

Sản xuất - Kinh doanh 20:09

Sáng 28-3-2024, Đại hội đồng cổ đông (ĐHĐCĐ) thường niên năm 2024 của Công ty cổ phần Tập đoàn GELEX đã diễn ra tại Hà Nội. Với sự đồng thuận và nhất trí cao, Đại hội đã thông qua toàn bộ các báo cáo, tờ trình và nhiều nội dung quan trọng khác.

Tập đoàn Đèo Cả và VDB Lâm Đồng ký thỏa thuận hợp tác thực hiện dự án PPP

Tập đoàn Đèo Cả và VDB Lâm Đồng ký thỏa thuận hợp tác thực hiện dự án PPP

Sản xuất - Kinh doanh 20:09

Ngày 28-3-2024, Tập đoàn Đèo Cả và Ngân hàng Phát triển Việt Nam (VDB) - Chi nhánh Lâm Đồng ký kết thoả thuận hợp tác về tài trợ vốn tín dụng đầu tư của Nhà nước để thực hiện các dự án đầu tư hạ tầng giao thông theo phương thức đối tác công tư (PPP).

Đến TTC Van Phong Bay Resort nghe chia sẻ kinh nghiệm quản trị từ doanh nhân Đặng Văn Thành

Đến TTC Van Phong Bay Resort nghe chia sẻ kinh nghiệm quản trị từ doanh nhân Đặng Văn Thành

Doanh nghiệp 17:36

Cuộc đời của mỗi doanh nhân được ví như “cuốn sách sống” truyền cảm hứng cho thế hệ kế tiếp. Có mất mát, khó khăn, nhưng cũng có rất nhiều thành tựu. Những kinh nghiệm thực tế này không chỉ vô cùng quý giá mà còn là động lực mạnh mẽ cho bất kỳ ai.

Góc nhìn: Libera Nha Trang và tư duy tiếp cận mới

Góc nhìn: Libera Nha Trang và tư duy tiếp cận mới

Bất động sản 15:48

Từ trước đến nay, và kể cả trong tương lai, thế giới chưa bao giờ phủ nhận sức hấp dẫn đặc biệt của những đô thị biển.

Lễ Vía Quán Thế Âm Bồ Tát đản sinh sẽ diễn ra lần đầu tiên trên đỉnh thiêng Fansipan vào ngày 28-3

Lễ Vía Quán Thế Âm Bồ Tát đản sinh sẽ diễn ra lần đầu tiên trên đỉnh thiêng Fansipan vào ngày 28-3

Điểm đến hấp dẫn 15:46

Vào ngày 28-3 (nhằm ngày 19-2 âm lịch), Lễ Vía Quán Thế Âm Bồ Tát đản sinh sẽ được tổ chức thiêng liêng lần đầu tiên tại quần thể tâm linh Fansipan với nhiều hoạt động và nghi thức ý nghĩa.

Kết hợp sử dụng bột ngọt và muối ăn để duy trì chế độ ăn giảm muối

Kết hợp sử dụng bột ngọt và muối ăn để duy trì chế độ ăn giảm muối

Sản phẩm 15:45

Ngày nay, chế độ ăn giảm muối là từ khóa được nhắc đến ngày càng phổ biến. Người tiêu dùng cũng ngày càng có ý thức hơn đối với việc cắt giảm lượng muối ăn tiêu thụ trong khẩu phần hằng ngày. Tuy nhiên, giảm muối khiến món ăn mất đi vị ngon hấp dẫn, điều này khiến nhiều người khó có thể duy trì chế độ này thường xuyên.

Nam A Bank được Moody’s nâng bậc xếp hạng, dự kiến tăng vốn mạnh mẽ

Nam A Bank được Moody’s nâng bậc xếp hạng, dự kiến tăng vốn mạnh mẽ

Ngân hàng 15:45

Nam A Bank (mã chứng khoán NAB - HoSE) vừa được Tổ chức xếp hạng tín nhiệm hàng đầu thế giới Moody’s nâng bậc đánh giá tín nhiệm nhiều chỉ số xếp hạng quan trọng.