Nhằm hỗ trợ đào tạo cho lực lượng tài xế đối tác những kỹ năng phục vụ hành khách chuyên nghiệp, thỏa mãn nhu cầu cao nhất của người sử dụng dịch vụ vận chuyển thông qua ứng dụng công nghệ, từ đó, có cơ hội tăng doanh thu vượt trội cho tài xế và góp phần hoàn thiện chất lượng của giao thông đô thị hiện đại.
“Học viện Tài xế Grab” là chương trình đào tạo độc lập, độc quyền và độc đáo nhất từ trước tới nay dành cho giới tài xế, cung cấp những kỹ năng chuyên sâu, trang bị cho tài xế khả năng xử lý tình huống, thấu hiểu tâm lý khách hàng và quản lý cảm xúc của bản thân. Khóa đào tạo có tổng cộng 3 học phần để đạt chuẩn “6 sao”, bao gồm: Kiểm soát cảm xúc; tài xế 6 sao với tình huống áp lực; tiếng Anh thông dụng khi đón khách quốc tế.
