Tiêu dùng
11/05/2017 08:13

Bảo hành 15 năm: Kymdan hướng đến quyền lợi người tiêu dùng

63 năm phát triển, 15 đặc tính ưu việt, xuất hàng đều đặn qua các quốc gia phát triển trong suốt hơn 20 năm qua - luôn minh bạch và tự tin với chất lượng sản phẩm của mình, kể từ ngày 3-5-2017, Kymdan kéo dài thời gian bảo hành nệm từ 10 năm lên 15 năm.

Là nhà sản xuất chân chính, không chỉ bán sản phẩm mà quan trọng là bán sự hài lòng, Kymdan mang đến những sản phẩm nệm làm từ 100% latex cao su thiên nhiên có độ cứng tối ưu nâng đỡ cột sống người nằm; luôn minh bạch trong chỉ tiêu chất lượng, công bố cụ thể các thông số kỹ thuật đồng thời áp dụng chính sách bảo hành công khai, rõ ràng và giữ đúng lời hứa.

Chế độ bảo hành là một trong những vấn đề được khách hàng lưu tâm, tìm hiểu kỹ trước khi quyết định mua hàng nhằm tránh tình trạng nhà sản xuất quảng cáo không đúng sự thật, đưa ra chế độ bảo hành mập mờ, không trung thực, dẫn đến nhiều thiệt hại nghiêm trọng. Dù điều kiện sử dụng nệm Kymdan tại thị trường Việt Nam vô cùng khắc nghiệt (bị thấm nước tiểu của trẻ em, thói quen sử dụng nệm để ngồi tiếp khách, đi, đứng, nhún nhảy trên nệm...), tuy nhiên, qua thực tế hơn 50 năm thực hiện công tác bảo hành, từ ngày 3-5-2017, Kymdan chính thức tăng thời gian bảo hành từ 10 năm lên 15 năm. Các dòng sản phẩm nệm Kymdan Deluxe, nệm Kymdan Massage, nệm Kymdan Special Deluxe, nệm xếp Kymdan, nệm Kymdan Y tế, nệm Kymdan Deluxe Long Phụng được áp dụng bảo hành trong các trường hợp bị xẹp, lún, không đàn hồi (không phục hồi hoàn toàn về hình dạng và kích thước ban đầu sau khi đứng, nằm hay ngồi trên nệm trong suốt một thời gian dài); nệm bị chảy nhựa, bở mục (lão hóa).

Bảo hành 15 năm: Kymdan hướng đến quyền lợi người tiêu dùng - Ảnh 1.

Để có thể kéo dài thời gian bảo hành như thế, sản phẩm nệm Kymdan không chỉ sản xuất tại nhà máy công nghệ tiên tiến bậc nhất mà còn tuân thủ chế độ kiểm soát nghiêm ngặt từ đầu vào đến đầu ra. Công ty Kymdan đã không ngừng đầu tư nghiên cứu khoa học kỹ thuật, đổi mới công nghệ; triển khai ứng dụng các thành tựu mới nhất về công nghệ kỹ thuật cao su thiên nhiên vào quy trình sản xuất; hợp tác với các chuyên gia, bác sĩ chuyên ngành chấn thương chỉnh hình tại Úc để nghiên cứu và sản xuất ra sản phẩm có độ bền vượt trội, an toàn cho người sử dụng; thực hiện hàng ngàn thí nghiệm nhằm tăng độ bền kéo; nghiên cứu kháng vi khuẩn nhưng không sử dụng kháng sinh, không sử dụng chất sát trùng; nghiên cứu kháng nấm mốc nhưng không sử dụng chất diệt nấm… Công đoạn tinh khiết hóa mủ cao su luôn được thực hiện nhiều giai đoạn (lặp đi lặp lại) nhằm loại bỏ các chất độc hại và loại bỏ bớt mùi cao su. Những công đoạn trong quy trình sản xuất như: công đoạn bán tổng hợp polymer, công đoạn tăng thời gian nệm chịu đựng lão hóa chỉ sử dụng các hóa chất an toàn nhập khẩu từ Mỹ, châu Âu, Nhật; tuyệt đối không sử dụng các hóa chất có nguy cơ gây ung thư hay các chất làm ung thư tiến triển.

Bảo hành 15 năm: Kymdan hướng đến quyền lợi người tiêu dùng - Ảnh 2.

Chất lượng của sản phẩm nệm Kymdan đã được minh chứng qua các chứng nhận, giải thưởng quốc tế trong suốt nhiều năm qua như chứng nhận sản phẩm kháng cháy do Cục Nội thất và Cách nhiệt bang California - Mỹ cấp; xác nhận sản phẩm an toàn, đạt chuẩn kháng cháy của Mỹ 16 CFR 1632 và 1633 từ tổ chức Bureau Veritas; khả năng kháng khuẩn và kháng nấm mốc (theo tiêu chuẩn JIS Z 2801 và JIS Z 2911:2010); chứng nhận là sản phẩm làm từ 100% cao su thiên nhiên, đạt tiêu chuẩn an toàn từ tổ chức UL (Underwriters Laboratories)… Đây là những kỳ công giúp nâng cao giá trị gia tăng cho người tiêu dùng, đồng thời là sự hãnh diện của một sản phẩm công nghiệp do chính người Việt Nam sáng tạo có chất lượng cao, xuất khẩu đến bất kỳ quốc gia nào có tiêu chuẩn chất lượng hàng hóa nhập khẩu khắt khe nhất. Tuy nhiên, cũng vì thế mà giá thành sản phẩm tăng lên. Chia sẻ về việc điều chỉnh tăng giá bán các sản phẩm mousse từ ngày 3-5-2017, đại diện Công ty Kymdan cho biết việc tăng giá chỉ nhằm bù đắp chi phí đầu tư nghiên cứu sản xuất chứ không nhằm gia tăng lợi nhuận, và sẽ cố gắng duy trì mức giá này trong nhiều năm tới.

Không chỉ tạo được chỗ đứng vững chắc ở thị trường trong nước mà còn được người tiêu dùng ngoài nước ưa chuộng, sản phẩm nệm Kymdan được xem là minh chứng cho quá trình xây dựng thành công thương hiệu bằng chất lượng sản phẩm và chữ "tâm" với người tiêu dùng.

Bảo hành 15 năm: Kymdan hướng đến quyền lợi người tiêu dùng - Ảnh 3.

X.Hòa
Khách hàng dùng TPBank Mastercard GO, trải nghiệm metro miễn phí ngay từ lúc này

Khách hàng dùng TPBank Mastercard GO, trải nghiệm metro miễn phí ngay từ lúc này

Ngân hàng 11:35

Khách hàng chạm thẻ thanh toán quốc tế TPBank Mastercard GO tại cổng soát vé ở các nhà ga thuộc tuyến Metro số 1 để thanh toán không tiền mặt tiện lợi

Gieo triệu mầm cây Unilever phủ xanh ngôi nhà chung Việt Nam

Gieo triệu mầm cây Unilever phủ xanh ngôi nhà chung Việt Nam

Doanh nghiệp 20:00

Mỗi năm, tại Việt Nam, hàng triệu mầm cây được trồng mới để nâng cao độ che phủ rừng, bảo vệ hệ sinh thái rừng ngập mặn và giảm tác hại biến đổi khí hậu.

Sacombank 33 năm vững bước đồng hành cùng người dân và doanh nghiệp

Sacombank 33 năm vững bước đồng hành cùng người dân và doanh nghiệp

Ngân hàng 17:26

Sau hơn ba thập kỷ bứt phá và không ngừng đổi mới sáng tạo, Sacombank sẵn sàng bước vào tuổi 33 với bản lĩnh và vị thế vươn cao.

AEON Việt Nam đẩy mạnh tuyển dụng và mở rộng quy mô năm 2025

AEON Việt Nam đẩy mạnh tuyển dụng và mở rộng quy mô năm 2025

Doanh nghiệp 11:11

AEON Việt Nam tiếp tục mở rộng mô hình bán lẻ, tuyển thêm 5.000 nhân sự trong năm 2025, tìm kiếm và đồng hành nhân tài địa phương phát triển sự nghiệp bền vững.

Rộn ràng chuỗi lễ hội Giáng sinh “đỉnh nóc” khắp ba miền của Vinpearl và VinWonders

Rộn ràng chuỗi lễ hội Giáng sinh “đỉnh nóc” khắp ba miền của Vinpearl và VinWonders

Văn hóa – Giải trí 11:11

Cứ mỗi mùa lễ hội, Vinpearl và VinWonders “trình làng” chuỗi sự kiện đẳng cấp, tạo vô số dấu ấn khác biệt trong hành trình trải nghiệm đầy cảm xúc cho du khách

Saigon Co.op khai trương siêu thị cao cấp Finelife thứ 5 trước thềm năm mới

Saigon Co.op khai trương siêu thị cao cấp Finelife thứ 5 trước thềm năm mới

Thị trường 17:12

(NLĐO)- Co.opmart hiện đại hóa không gian mua sắm, tăng trải nghiệm khách hàng trong mùa mua sắm Tết

Khi “Rồng Việt Nam” hội tụ “Rồng quốc tế”, dấu ấn đặc biệt từ Bia Saigon Special

Khi “Rồng Việt Nam” hội tụ “Rồng quốc tế”, dấu ấn đặc biệt từ Bia Saigon Special

Văn hóa – Giải trí 16:13

Là Nhà tài trợ Kim Cương của Siêu đại nhạc hội 8WONDER Winter 2024, Bia Saigon Special thổi bùng “kỳ quan cảm xúc” cho khán giả khi quy tụ các anh “Rồng”