Trung tâm tọa lạc tại số 39-69-71 Chế Lan Viên, phường Tây Thạnh, quận Tân Phú, TP HCM. Tổng vốn đầu tư hơn 2 triệu USD theo tiêu chuẩn mới nhất “Brand@Retail 2” và “Quality Care”, xác lập tiêu chuẩn hóa trong hệ thống nhận diện thương hiệu của Tập đoàn Ford Motor toàn cầu. Tổng diện tích sử dụng là 3.900 m2, trong đó phòng trưng bày tại tầng trệt là 500 m2, các phòng chức năng và văn phòng làm việc 400 m2, bãi đỗ xe rộng 500 m2, khu nhà xưởng 2.500 m2; bao gồm: 2 khoang bảo dưỡng nhanh, 10 khoang sửa chữa chung, 14 khoang làm đồng sơn được trang bị đầy đủ trang thiết bị phục vụ theo quy trình đồng sơn nhanh cao cấp và hiện đại, 3 khoang rửa xe và giao xe. Đặc biệt, tại đây còn đầu tư 1 hệ thống cân chỉnh lái hiện đại Hunter được nhập khẩu từ Mỹ cùng nhiều trang thiết bị hiện đại khác, có khả năng tiếp nhận được 60 lượt xe tới bảo dưỡng sửa chữa trong ngày.
Bên cạnh các chuẩn mực đầu tư về cơ sở vật chất và trang thiết bị hiện đại dựa theo các tiêu chuẩn quy định chặt chẽ của Tập đoàn Ford Motor, đội ngũ chuyên viên bán hàng, cố vấn dịch vụ, chăm sóc khách hàng và kỹ thuật viên sửa chữa được Ford Việt Nam đào tạo bài bản để trở thành những chuyên viên giàu kinh nghiệm, có đủ kiến thức, trình độ kỹ thuật cao và tác phong chuyên nghiệp.
