Yen Chou’s House không chỉ gói gọn trong một mặt hàng cụ thể mà đa dạng hàng hóa khác nhau. Những sản phẩm được cô chủ Thảo Yến phân phối đều là hàng hóa có nguồn gốc từ những thương hiệu nước ngoài uy tín, có hiệu quả tốt và trên hết là an toàn với sức khỏe. Những tiêu chí này được cô chủ nhỏ Yen Chou đặt ra sau một lần trải nghiệm không may khi dùng phải mỹ phẩm có chứa Corticoid và khiến làn da bị nhiễm độc.
Quãng thời gian điều trị da khiến Thảo Yến băn khoăn, lo lắng rằng liệu sẽ còn có người nào gặp phải rủi ro như mình hay không. Chính vì thế, cô đã quyết tâm thành lập Yen Chou’s House để giúp khách được tiếp cận nguồn hàng chất lượng, uy tín. Văn Thảo Yến luôn kiểm duyệt thông tin sản phẩm chặt chẽ, có giấy phép, giấy tờ sản phẩm, thậm chí đến tận nơi trao đổi với nhà cung cấp và xác minh chất lượng sản phẩm. Chính sự tâm huyết này của cô chủ nhỏ đã khiến nhiều khách hàng tin tưởng và ủng hộ Yen Chou’s House.