Theo bản báo cáo, lỗ hổng an ninh xuất hiện do một số thay đổi bên trong nhân Android của Samsung trên Galaxy S6 Edge. Cũng như nhiều nhà sản xuất điện thoại Android khác, Samsung đã tùy biến Android với các ứng dụng và giao diện người dùng riêng.

Việc tùy biến nền tảng Android được xác định là một trong những nguyên nhân gây ra các lỗ hổng bảo mật cho thiết bị.

Việc tùy biến này được xem là nguyên nhân tìm năng tạo ra các lỗ hổng bảo mật trên các thiết bị Android, thông tin này cũng được các nhà nghiên cứu tại ĐH Cambridge xác nhận gần đây.

Các chuyên gia Google cho biết, có tổng cộng 11 lỗ hổng bảo mật được phát hiện trên Galaxy S6 Edge, trong số này Google đã vá 3 lỗ hổng thông qua bản cập nhật Android mới nhất. Tuy nhiên, do vẫn còn một số hạn chế nên hiện chúng vẫn chưa được sử dụng trên Galaxy S6 Edge.

Vấn đề hạn chế trên các thiết bị Android đã được minh chứng bởi lỗ hổng Stagefright trong thời gian qua. Đây là lỗ hổng nghiêm trọng xuất hiện trong hầu hết thiết bị Android, cho phép tin tặc tấn công bằng một tin nhắn đa phương tiện có nhúng mã độc. Google đã phát hành bản vá lỗ hổng này, nhưng hiện hầu hết điện thoại Android vẫn chưa thể được cập nhật.