Từ ngày 2-1-2025, LOTTE Mart triển khai tính năng phiếu thanh toán điện tử thay thế cho phiếu thanh toán giấy truyền thống, áp dụng cho các khách hàng thành viên đang sử dụng ứng dụng LOTTE Mart Online khi mua sắm trực tuyến và trực tiếp tại siêu thị.
Theo đó, thay vì nhận phiếu thanh toán giấy tại quầy thu ngân khi mua sắm như thường lệ, khách hàng thành viên LOTTE Mart sẽ nhận phiếu thanh toán và dễ dàng kiểm tra lại đơn hàng vừa thực hiện trên ứng dụng LOTTE Mart Online. Ứng dụng này còn cho phép người dùng xem lại toàn bộ phiếu thanh toán của các giao dịch, bao gồm cả đơn hàng trực tiếp và trực tuyến, trong vòng 3 tháng gần nhất.
LOTTE Mart nỗ lực cắt giảm giấy in phiếu thanh toán, hiện thực hóa cam kết bảo vệ môi trường "Phiếu thanh toán điện tử đi vào phục vụ khách hàng nằm trong lộ trình chuyển đổi số toàn diện của LOTTE Mart, hướng đến nâng cao trải nghiệm mua sắm cho khách hàng trong kỷ nguyên số. Phiếu thanh toán điện tử cũng là mốc quan trọng của LOTTE Mart trên hành trình hiện thực hóa cam kết bảo vệ môi trường và các mục tiêu phát triển bền vững của chúng tôi tại thị trường Việt Nam" - đại diện LOTTE Mart chia sẻ.