Thai Airways thông báo, hãng sẽ thay thế Thai Smile Airways khai thác các chuyến bay thương mại kết nối Thái Lan và Việt Nam bắt đầu từ ngày 29-10-2023. Hãng sử dụng tàu bay Airbus 320 với 2 hạng dịch vụ: Thương gia (Silk Class) và Phổ thông (Economy). Theo đó, tần suất khai thác là 4 chuyến/ngày, 2 chuyến từ Hà Nội và 2 chuyến từ TP HCM đến Bangkok. Và từ Bangkok, mỗi ngày sẽ có hàng trăm chuyến bay kết nối đến châu Âu, châu Úc và các khu vực khác.
Đại diện Công ty TNHH DV Hàng không Hương Giang, ông Bùi Ngọc Long - Giám đốc điều hành, cho biết: "Hiện Thai Airways đang khai thác 10 điểm đến nội địa Thái và 51 điểm bay quốc tế trên toàn thế giới. HG Aviation, với hơn 25 năm kinh nghiệm làm đại diện của rất nhiều hãng hàng không lớn trên thế giới, đã được Thai Airways lựa chọn, chỉ định làm đại diện (GSA) tại Việt Nam.
Ông Chawarit Thanasombatnanth - Quản lý phát triển bán khu vực Đông Dương, Hãng Hàng không Thai Airways - phát biểu: "Trong năm 2023 này, để kỷ niệm 10 năm ngày thành lập Đối tác Chiến lược giữa Việt Nam và Thái Lan, Thai Airways đã cải cách hoạt động kinh doanh hàng không nhằm cải thiện hiệu quả quản lý kế hoạch đội máy bay, phát triển mạng lưới các tuyến bay để hỗ trợ vận chuyển du khách, doanh nhân và nhà đầu tư nước ngoài đến Việt Nam".