Ông Tạ Long Hỷ, Phó Tổng Giám đốc thường trực Vinasun Taxi đã khẳng định như vậy tại lễ công bố thử nghiệm phần mềm quản lý taxi thông minh Vinasun App tại Trung tâm Hội nghị & Tiệc cưới For You Palace - sảnh Gold (Công viên Trung tâm đường 2-9 Bắc Đài Tưởng Niệm, quận Hải Châu, TP Đà Nẵng) vào sáng 18-7.
Vì khách hàng phục vụ
Với mong muốn mang lại sự tiện lợi, thoải mái nhất cho khách hàng, qua hơn 4 năm nghiên cứu, đầu tư phát triển phần mềm hệ thống, Vinasun App đã đi vào công đoạn cuối cùng vào đầu năm 2015.
Đúng như tuyên bố của ông Đặng Phước Thành, Chủ tịch HĐQT Vinasun Corp. trong đại hội cổ đông thường niên tổ chức vào tháng 4. Từ đầu tháng 6, Vinasun App đã chạy bản demo ở thị trường TP Đà Nẵng với sự tham gia của nội bộ và những khách hàng thân thiết nhằm hiệu chỉnh để đáp ứng yêu cầu thực tế đặt ra cả về phía khách hàng và việc quản lý, điều hành. Sau thời gian chạy thử nghiệm trong phạm vi hẹp, HĐQT và Ban Tổng giám đốc Vinasun Corp. quyết định chạy thử nghiệm Vinasun App trên toàn thị trường TP Đà Nẵng kể từ ngày 18-7.
Khách hàng Vinasun đang tìm hiểu phần mềm quản lý, điều hành taxi mang tên Vinasun App tại Đà Nẵng
Đánh giá đây là cột mốc quan trọng của Vinasun Corp. trong áp dụng công nghệ - khoa học kỹ thuật tiên tiến vào quản lý và phục vụ khách hàng, Vinasun Corp. đã mang đến cho khách hàng những món quà bất ngờ khi trải nghiệm Vinasun App bằng một chương trình quay số trúng thưởng từ ngày 19-7 đến hết ngày 17-8. Theo đó, khi khách hàng sử dụng App Vinasun để đặt xe Vinasun Green Taxi thành công sẽ có cơ hội trúng một trong các phần quà giá trị như iPhone 6, iPad mini, smartphone Evo, tai nghe Bluetooth, Coupon taxi Vinasun Green... với tổng giá trị giải thưởng lên đến hơn 150 triệu đồng.
Tiện lợi, thoải mái
“Dự kiến sau khi thử nghiệm thành công tại TP Đà Nẵng, Vinasun App sẽ tiếp tục được thử nghiệm ở các thị trường Khánh Hòa và các tỉnh Đông Nam Bộ. Riêng ở thị trường TP HCM, vào quý IV/2015, Vinasun App sẽ chính thức có mặt phục vụ khách hàng” - lãnh đạo Vinasun Corp. cho biết.
Vinasun Taxi là doanh nghiệp đầu tiên áp dụng công nghệ cao quản lý taxi bằng phần mềm thông minh. Thực vậy, Vinasun App là phần mềm quản lý taxi thông minh, hướng đến mục tiêu làm lợi cho tất cả các bên liên quan. Đối với khách hàng, khi sử dụng Vinasun App sẽ cảm thấy tiện lợi, dễ dàng và nhanh chóng. Đây là một kênh đặt xe taxi Vinasun mới bên cạnh cách đặt xe truyền thống. Tùy thiết bị liên lạc của khách, khách hàng có thể sử dụng tất cả các kênh để liên lạc và đặt xe Vinasun (trên smartphone, điện thoại di động thông thường…). Một tiện ích khác biệt và ưu việt của Vinasun App là khách hàng có thể thanh toán cước taxi bằng nhiều hình thức như dùng Visa card, ATM, thẻ đồng thương hiệu Vinasun hoặc có thể trả bằng tiền mặt hoặc voucher…
Mục tiêu hàng đầu mà Vinasun Corp. hướng đến là giám sát và quản lý chặt chẽ lịch trình di chuyển và giá cước phát sinh nên khách hàng có thể hoàn toàn không phải lo lắng bị tài xế vẽ đường hay ăn gian tiền cước. Đặc biệt, khi Vinasun App được đưa vào sử dụng, việc tìm kiếm hành lý thất lạc cho khách hàng sẽ nhanh chóng, dễ dàng và chính xác hơn bao giờ hết. Bên cạnh đó, khách hàng cũng có quyền đánh giá thái độ phục vụ của tài xế và chất lượng dịch vụ taxi Vinasun tới bộ phận quản lý bằng cách đánh giá tài xế ngay sau cuốc xe kết thúc. Thông qua sự quản lý giám sát của hệ thống phần mềm thông minh Vinasun App sẽ giúp giảm tiêu thụ nhiên liệu, ít gây ảnh hưởng môi trường; giảm lượng xe lưu thông trên đường dẫn đến làm giảm tình trạng kẹt xe.
| Cạnh tranh lành mạnh Vinasun App là công cụ điều hành thông minh giúp lái xe đỡ mất công đua điểm, giành khách và giảm tiêu hao nhiên liệu; lái xe cũng có thể kiểm tra lượng xe đang đậu ở điểm tiếp thị để quyết định cho xe chạy vào hay không (tránh tình trạng thừa hoặc thiếu xe ở các điểm tiếp thị). |
Bài và ảnh: KHÁNH LÊ
