Zalo đã cập nhật hàng loạt tính năng nhằm bảo mật thông tin khách hàng. Người dùng yêu thích sự riêng tư cũng hoàn toàn có thể yên tâm sử dụng Zalo với nhiều tùy chỉnh như không nhận tin nhắn từ người lạ; chặn tin nhắn từ một số tài khoản; không cho người lạ xem hình ảnh, hoạt động hay bình luận trên trang cá nhân của mình. Ngoài ra còn có tính năng bổ sung danh sách đen (blacklist) những bạn bè không được xem hoạt động ở trang Cá nhân và Nhật ký; lựa chọn danh sách bạn bè sẽ không hiển thị hoạt động trên trang Nhật ký cá nhân, tắt hiển thị vị trí (dùng cho tính năng Tìm bạn quanh đây),…
Cũng trong phiên bản cập nhật mới này, Zalo chính thức ra mắt chương trình “Chia sẻ niềm vui” diễn ra từ ngày 18-3 cho đến hết ngày 18-4-2013 với tổng giá trị giải thưởng hơn 2 tỷ đồng. Thông tin chi tiết có thể tham khảo tại zaloapp.com.
Hiện Zalo đã có trên nhiều nền tảng khác nhau như iOS, Android, Nokia Symbian S40 – S60.