Ứng dụng sẽ chính thức có trên tất cả các thiết bị thuộc dòng điện thoại thông minh Asha vào tháng 1-2013. Bên cạnh đó, Zalo cũng có mặt trên Nokia Store để người dùng S40, S60 và các dòng điện thoại phổ thông khác cũng có thể trải nghiệm phương thức nhắn tin bằng giọng nói nhanh chóng, an toàn và vui nhộn này.

Điểm nổi bật của ứng dụng Zalo là cho phép người dùng gửi tin nhắn bằng giọng nói. Thya vì phải đánh văn bản, người dùng có thể thu âm đoạn thoại lên đến 5 phút và gửi đến một hoặc nhiều số điện thoại khác nhau. Ngoài ra, ứng dụng cũng hỗ trợ nhắn tin bằng văn bản, hình ảnh, hình vẽ truyền thống.

Hiện ứng dụng đã có sẵn trên trang web zaloapp.com và các kho ứng dụng App Store, Google Play, Nokia Store. Người dùng có thể tải về và đăng kí gói cước 3G là đã có thể trải nghiệm một hình thức nhắn tin kiểu mới hoàn toàn miễn phí, kết nối với nhau mọi lúc mọi nơi. Trước đó, Zalo cũng đã ra mắt trên Apple App Store và Google Play từ tháng 8-2012.