Theo Ủy ban An toàn tiêu dùng sản phẩm Mỹ, đã có 129 báo cáo các máy tính quá nóng làm biến dạng vỏ nhựa quanh đầu cắm adapter AC. Báo cáo cũng cho biết có hai người sử dụng bị bỏng và hai chủ máy khác bị hỏng máy. Việc thu hồi sẽ bao gồm các dòng máy Satellite T135, Satellite T135D và Satellite ProT130.

Người tiêu dùng được yêu cầu tải phiên bản mới nhất của chương trình phần mềm BIOS. Chương trình BIOS sẽ phát hiện các trường hợp máy tính tỏa nhiệt quá mức, giúp ngắt điện máy tính và cảnh báo khách hàng liên lạc với Toshiba để được sửa chữa miễn phí.

Phần mềm có sẵn trên trang web http://laptops.toshiba.com/about/consumer-notices. Các khách hàng không thể truy cập Internet để tải chương trình về có thể liên hệ với hãng để được cài đặt chương trình.