Sự ra mắt bất ngờ này kéo theo nhiều lời than phiền của nhiều người vì sở hữu iPad 3 chưa được bao lâu. Tuy nhiên, theo thông tin từ trang Cnet, Apple có thể thực hiện việc đổi miễn phí cho người dùng từ iPad 3 lên iPad 4.
Apple từ chối tiết lộ và vẫn chưa đưa ra một thông báo chính thức nào về các cửa hàng được chỉ định thực hiện chính sách đổi máy như trên.