Hôm 31-5, Giám đốc Sở TT&TT Hà Nội Tô Văn Động đã ký công văn gửi các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông để đề nghị các doanh nghiệp này ngừng cung cấp dịch vụ đối với 118 thuê bao điện thoại di động và 9 đầu số tin nhắn, tổng đài hỗ trợ khách hàng đã phát tán tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo, vi phạm quy định của Chính phủ về chống thư rác.

 

Đây là lần đầu tiên Sở TT&TT Hà Nội có công văn yêu cầu các nhà mạng trên địa bàn cắt dịch vụ đối với các thuê bao điện thoại vi phạm quy định về chống thư rác.

 

Trước đó, ngày 20-3-2013, nhằm thực hiện hiệu quả việc chống thư  rác tại Thủ đô, góp phần bảo vệ người sử dụng dịch vụ viễn thông, song song với việc ban hành Kế hoạch thực hiện Nghị định về chống thư rác trên địa bàn thành phố, Sở TT&TT Hà Nội đã có quy định cụ thể về quy trình xử lý đối với các đầu số, số điện thoại nhắn tin rác, số điện thoại thực hiện cuộc gọi nhỡ lừa đảo trên địa bàn TP.Hà Nội.

 

Cụ thể, theo Công văn số 729/STTTT-BCVT ngày 31-5-2013 của Sở TT&TT Hà Nội, cùng với 118 số điện thoại di động sai phạm, 9 đầu số tin nhắn, tổng đài hỗ trợ khách hàng bị Sở yêu cầu doanh nghiệp viễn thông cắt liên lạc đợt này gồm có: 555, 7775, 7010, 7060, 7160, 1800555516, 19006672, 19001992 và 19001993.

 

Thống kê của Sở TT&TT Hà Nội cũng cho thấy, nội dung các tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo đã được các thuê bao điện thoại, đầu số tin nhắn sai phạm phát tán khá đa dạng, từ tin nhắn mời chào mua bán và cầm đồ SIM điện thoại số đẹp, dụ chơi game online, dịch vụ xem kết quả xổ số… cho tới các tin nhắn giới thiệu về các khóa học thêm, chương trình biểu diễn văn hóa nghệ thuật…

 

Danh sách 127 số điện thoại, đầu số tin nhắn, tổng đài chăm sóc khách hàng vi phạm bị Sở yêu cầu cắt dịch vụ lần này được Phòng Bưu chính Viễn thông của Sở tổng hợp trên cơ sở thống kê của phòng và báo cáo từ các phòng Văn hóa thông tin của 5 quận, huyện gồm: Hoàn Kiếm, Đống Đa, Tây Hồ, Chương Mỹ và Đan Phượng.

 

Bên cạnh đó, lãnh đạo Sở TT&TT Hà Nội cũng đề nghị các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông chấm dứt hợp đồng với các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ nội dung qua tin nhắn đã sử dụng đầu số để phát tán tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo.

 

Sở TT&TT Hà Nội yêu cầu các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông báo cáo kết quả thực hiện về Phòng Bưu chính Viễn thông của Sở trước 20-6-2013.

 

Theo quy trình xử lý đối với các đầu số, số điện thoại nhắn tin rác, số điện thoại thực hiện cuộc gọi nhỡ lừa đảo trên địa bàn TP.Hà Nội, sau khi các doanh nghiệp viễn thông báo cáo Sở TT&TT kết quả ngừng cung cấp dịch vụ với các thuê bao vi phạm, Thanh tra Sở sẽ thanh tra, kiểm tra tình hình thực hiện theo báo cáo của các doanh nghiệp viễn thông, trên cơ sở đó xử lý các doanh nghiệp sai phạm.