Google Maps hiện là bản đồ trực tuyến hàng đầu thế giới. Tại Việt Nam, Google Maps đang là bản đồ được ưa chuộng với tính năng dẫn đường hoạt động hiệu quả. Tuy nhiên, vài ngày qua, tính năng dẫn đường bị vô hiệu mà không có thông báo chính thức từ Google.
Nhiều ý kiến bức xúc với việc “khóa” tính năng mà không thông báo. Một số ý kiến lại cho rằng, Google đang nâng cấp hệ thống và đã có một số phát sinh ngoài ý muốn.
Hiện nay, Google Maps đang được cung cấp miễn phí cho người dùng nhưng thu phí với hãng đối tác cài đặt phần mềm này trên thiết bị họ bán ra thị trường. Một số đối tác của Google đã chuyển sang dùng bản đồ số mã nguồn mở và hoàn toàn miễn phí.
