09/04/2013 17:26

Đến lượt Microsoft bị chỉ trích tại Trung Quốc

In bài viết

(ictworld.vn) - Tương tự các vấn đề gần đây của Aplle, Microsoft có thể phải đối mặt với các lời chỉ trích của giới truyền thông Trung Quốc về chế độ bảo hành của mình tại quốc gia này.

Thiết bị liên quan đến vấn đề lần này là chiếc tablet chạy Windows 8 của Microsoft, Surface Pro. Theo một báo cáo của Bloomberg thì vừa mới đây Đài phát thanh quốc gia Trung Quốc đã nhắc đến và nhấn mạnh về vấn đề bảo hành của thiết bị này tại Trung Quốc.

Đài phát thanh này cũng cho rằng gã khổng lồ phần mềm cần phải có một chính sách bảo hành công bằng đối người tiêu dùng Trung Quốc, cụ thể là 1 năm bảo hành sửa chữa cho toàn bộ thiết bị và 2 năm cho các bộ phận. Hiện tại, Microsoft cung cấp bảo hành một năm cho thiết bị và các bộ phận đi kèm, vi phạm luật bảo hành 2 năm đối với các máy tính xách tay tại nước này.
 
Bloomberg lưu ý rằng đây có thể là sự khởi đầu cho loạt các chỉ trích tiếp theo của giới truyền thông Trung Quốc đối với Microsoft trong thời gian tới. Trước đó không lâu Apple cũng đã phải đối mặt với những điều tương tự này từ các phương tiện truyền thông Trung Quốc, sau khi đài truyền hình nhà nước CCTV cho rằng người tiêu dùng Trung Quốc đã không nhận được chính sách bảo hành thiết bị và dịch vụ chăm sóc khách hàng như người dùng tại Mỹ. Tình hình tiếp tục căn thẳng sau khi Apple có những tranh chấp về việc thay đổi chế độ bảo hành trên iPhone 4 và 4S. Cuối cùng giám đốc điều hành của Apple là Tim Cook đã phải viết thư xin lỗi về "tất cả mối mối bận tâm hoặc hiểu lầm", đồng thời hứa hẹn một chính sách bảo hành rõ ràng hơn cho iPhone 4 và 4S.
thanh
từ khóa :
Vinpearl có tổng giám đốc mới

Vinpearl có tổng giám đốc mới

Kinh tế 08:50

(NLĐO) - Tổng giám đốc mới của Vinpearl là bà Ngô Thị Hương, sinh năm 1982, gia nhập Vingroup từ năm 2017

Bộ Quốc phòng Campuchia lên tiếng về thỏa thuận mới với Thái Lan

Bộ Quốc phòng Campuchia lên tiếng về thỏa thuận mới với Thái Lan

Quốc tế 08:40

(NLĐO) - Bộ Quốc phòng Campuchia cho biết nước này và Thái Lan đã đạt được sự đồng thuận về dự thảo tuyên bố chung cho cuộc họp ngày 27-12

Đại hội Liên đoàn Muay TP HCM nhiệm kỳ 2025-2030, trao thưởng cho các võ sĩ thành tích cao

Đại hội Liên đoàn Muay TP HCM nhiệm kỳ 2025-2030, trao thưởng cho các võ sĩ thành tích cao

Thể thao 08:34

(NLĐO) - Đây là đại hội Muay TP HCM đầu tiên sau quá trình hợp nhất các liên đoàn địa phương, thực hiện chủ trương sáp nhập địa giới hành chính.

Soi tỉ số trận Arsenal – Brighton: Đòn trừng phạt Chim mòng biển

Soi tỉ số trận Arsenal – Brighton: Đòn trừng phạt Chim mòng biển

Bóng đá 08:28

(NLĐO) - Arsenal tiếp đón đối thủ khó chơi Brighton trên sân Emirates là cơ hội để Pháo thủ chứng tỏ quyết tâm giành ngôi vô địch Premier League mùa này.

Tôn vinh điển hình thi đua yêu nước

Tôn vinh điển hình thi đua yêu nước

Thời sự 08:03

Đại hội tôn vinh, biểu dương những cá nhân, tập thể tiêu biểu, xuất sắc trong các phong trào thi đua yêu nước

Quyền Bộ trưởng Bộ Công Thương Lê Mạnh Hùng nhận thêm nhiệm vụ

Quyền Bộ trưởng Bộ Công Thương Lê Mạnh Hùng nhận thêm nhiệm vụ

Chính trị 07:57

(NLĐO)- Thủ tướng Chính phủ vừa quyết định thành lập Ban Chỉ đạo các Hội chợ Quốc gia, giao thêm nhiệm vụ cho Quyền Bộ trưởng Bộ Công Thương Lê Mạnh Hùng.

Không để người lao động bơ vơ

Không để người lao động bơ vơ

Góc nhìn 07:55

Khi một doanh nghiệp thông báo giải thể, người lao động không chỉ đối diện với việc mất việc làm mà còn lo lắng về quyền lợi và an sinh xã hội.