27/11/2012 11:25

Cẩn thận với FPT Shop nhái

(ictworld.vn) - Gần đây, việc thương hiệu của Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số (FPT Retail) liên tục bị nhái đã ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng, FPT vừa cho biết

Theo đó từ giữa tháng 9, trên một số website thương mại điện tử như 5giay.vn, diendanctt.vn, ttvnol.com, techs.vn, tuimua.vn… đã xuất hiện hàng loạt thông tin rao vặt "FPT Retail bán iPhone 5 trả góp". iPhone 5 được rao bán với dung lượng 16 GB, màu trắng và đen bản quốc tế, mới 100% "do Tập đoàn FPT phân phối" với giá 25,99 triệu đồng.
 
Hình ảnh shop mang nhái thương hiệu của FPT Shop tại BigC Hải Dương. Ảnh: FPT

Tất cả thông tin này đều được đăng lên bởi những cá nhân lấy tên Nguyễn Anh Tú (số điện thoại 0944.010xxx), Đào Thiện Mỹ (số điện thoại 0942125xxx)… tự nhận là "nhân viên của FPT Retail", nhận đơn đặt hàng tại Hà Nội và TP HCM.

Tuy nhiên, theo anh Ngô Quốc Bảo, Giám đốc Trung tâm Phát triển Kinh doanh FPT Retail kiêm Giám đốc Trung tâm Apple, tất cả các cửa hàng của FPT Retail vẫn chưa chính thức bán lẻ sản phẩm iPhone 5. Do đó, thông tin rao vặt trên mạng của những cá nhân tự xưng là nhân viên của FPT Retail bán sản phẩm iPhone 5 thời gian qua là hoàn toàn bịa đặt.

Theo đó, FPT Retail đã tiến hành kiểm tra thông tin nhân viên và cho biết các cá nhân trên không phải là nhân viên của FPT Retail. Họ chỉ lợi dụng tên tuổi của FPT Retail nhằm tạo sự tin tưởng và lôi kéo khách hàng.

Ngoài ra, kể cả trong trường hợp iPhone 5 được FPT Retail bán lẻ ra thị trường, công ty cũng không cho phép nhân viên được bán sản phẩm với tư cách cá nhân mà mọi giao dịch mua bán đều phải thông qua các cửa hàng của FPT Retail.

FPT Retail còn phát hiện một trường hợp nghiêm trọng hơn so với việc giả danh nhân viên của cửa hàng. Tại siêu thị BigC, thành phố Hải Dương, tỉnh Hải Dương, xuất hiện một cửa hàng mang tên “FPT Mobile” và sử dụng logo cũ của FPT.

Qua xác minh, cửa hàng tại BigC Hải Dương hoàn toàn không phải là cửa hàng của FPT Retail. Các mặt hàng được bán trong cửa hàng “FPT Mobile” này cũng rất đa dạng về chủng loại. Tuy nhiên, giá bán iPhone ở đây có giá rất rẻ, iPhone 3GS 8 GB là 2.600.000 đồng, iPphone 4S 64 GB chỉ có 13.000.000 đồng. Ngoài ra, máy được bán ra không có tem cũng như đóng không đúng theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất, FPT cho hay.

Anh Bảo cho biết: “Khi khách hàng mua sản phẩm không đúng chất lượng từ cửa hàng nhái, trong khi vẫn không biết đây là hàng không rõ nguồn gốc, người tiêu dùng vẫn sẽ nghĩ là hàng chính hãng, từ đó không tin tưởng vào hàng chính hãng, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín các hãng. FPT Shop vì thế cũng gián tiếp bị ảnh hưởng”.

Việc lợi dụng thương hiệu của các tập đoàn, công ty lớn để thu lợi bất chính đang là vấn đề rất khó quản lý trên thị trường hiện nay. Có quá nhiều thông tin được đăng tải trên các diễn đàn, website sẽ khiến người tiêu dùng thiệt hại (mua phải hàng không chính hãng, giá quá cao, bị thay thế các linh kiện…).

“Khi mua hàng phải có hoá đơn giá trị gia tăng của FPT Shop, trong đó phải thể hiện đúng tên sản phẩm được mua, hàng phải còn nguyên hộp, có tem chính hãng, kèm theo thông tin bảo hành rõ ràng. Trong trường hợp đối với sản phẩm Apple, nếu khách hàng thấy cửa hàng nào niêm yết với giá “quá rẻ”, khách hàng nên yêu cầu cửa hàng cung cấp số series sản phẩm, sau đó truy cập vào website của hãng để kiểm tra xem đây có phải là hàng có nguồn gốc rõ ràng hay không", anh Bảo khuyến cáo.

Để tránh việc giả mạo, khách hàng nên mua hàng tại địa chỉ FPT Shop và tìm hiểu kỹ thông tin trên website chính thức của FPT Shop www.fptshop.com.vn hoặc liên hệ hotline 19006616, FPT khuyến cáo.
chanhtrung
từ khóa :

Chái bếp thân thương

Gia đình 02:00

Những ngày cuối tuần, tạm xa cuộc sống thành thị, về quê thật thú vị. Dọc theo con đường làng rợp đầy bóng mát là đến nhà ngoại.

Công nghệ thực tế ảo ngày càng gần cuộc sống

Công nghệ thực tế ảo ngày càng gần cuộc sống

AI 365 01:30

Tại Việt Nam, công nghệ VR đang dần được nhiều cơ quan nhà nước, doanh nghiệp áp dụng như một trong những giải pháp tương tác thông minh.

Vùng 4 Hải quân lai dắt tàu cá ngư dân gặp nạn vào bờ an toàn

Biển đảo 01:00

Quảng Ngãi: Chìm tàu cá, một người tử vong, một người mất tích

Báo in ngày 24-11: Doanh nghiệp loay hoay tuyển lao động

Báo in ngày 24-11: Doanh nghiệp loay hoay tuyển lao động

Video 00:00

Tăng quyền tự quyết cho doanh nghiệp Nhà nước; Doanh nghiệp loay hoay tuyển lao động là những thông tin đáng chú ý trên Báo Người Lao Động ra ngày 24-11

Nhà bán hàng xuất sắc nhất TikTok gọi tên Phạm Thoại

Nhà bán hàng xuất sắc nhất TikTok gọi tên Phạm Thoại

Kinh tế 23:01

(NLĐO) – Chiến thần livestream Phạm Thoại, người có hơn 5,3 triệu lượt theo dõi trên TikTok được xướng tên là nhà bán hàng xuất sắc nổi bật của năm trên TikTok

HLV Maresca gieo sầu đội bóng cũ, Chelsea thắng Leicester giữ vững Top 3

HLV Maresca gieo sầu đội bóng cũ, Chelsea thắng Leicester giữ vững Top 3

Thể thao 22:11

(NLĐO) – Chiến thắng của Chelsea có phần kém vui bởi bàn gỡ 1-2 trên chấm phạt đền của chủ nhà Leicester ở phút bù giờ 90+5.

Trao giải "Giọng ca vàng đồng hương Duy Xuyên"

Trao giải "Giọng ca vàng đồng hương Duy Xuyên"

Văn hóa - Văn nghệ 22:06

(NLĐO) - Cuộc thi "Giọng ca vàng đồng hương Duy Xuyên" được tổ chức tại TP HCM đã mở ra sân chơi mới, tăng cường kết nối bà con đồng hương.