Hai gói dịch vụ BlackBerry được Viettel cung cấp cho thuê bao trả trước gồm gói dịch vụ đầy đủ tính năng BB Mail với mức thuê bao 100.000 đồng/tháng và 1 gói dịch vụ cơ bản BB Chat với cước thuê bao 65.000 đồng/tháng. Gói dịch vụ BB Mail dành cho khách hàng trả trước không đi kèm lưu lượng data, phút gọi/SMS miễn phí nên cước thuê bao thấp hơn so với gói dịch vụ BB Mail áp dụng cho trả sau.
Ngoài ra, hai gói cước dành cho thuê bao trả sau mà Viettel cung cấp từ ngày 2-8 là BB Web và BB Chat, hướng đến những khách hàng chưa muốn sử dụng tất cả các tính năng của gói dịch vụ BB Mail. Với gói BB Web với cước thuê bao 150.000 đồng/tháng, khách hàng được sử dụng 50 phút thoạị nội mạng và 50 SMS nội mạng cùng 350 MB data. Sử dụng gói BB Chat tháng, khách hàng phải trả cước thuê bao 65.000đồng/tháng.
Nhân dịp này, nhằm đem lại sự hứng khởi cho khách hàng yêu thích dịch vụ BlackBerry, Viettel triển khai chương trình khuyến mại đặc biệt. Theo đó, Viettel miễn cước thuê bao tháng liền kề tháng hòa mạng cho 4.000 khách hàng đăng ký gói BB Chat đầu tiên trong thời gian từ 5-31/8/2011.
Ông Dany Bolduc – Phó Chủ tịch RIM phụ trách thị trường tại Việt Nam cho biết, gói dịch vụ trả trước theo tuần, tháng của Viettel sẽ tạo cơ hội cho nhiều khách hàng tại Việt Nam được trải nghiệm những thế mạnh của điện thoại BlackBerry.