Zalo là một ứng dụng chat phổ biến và dễ sử dụng, do vậy, thanh toán điện, nước cũng như các loại hóa đơn bằng ví ZaloPay trong Zalo giúp người dân từ thành thị đến nông thôn dễ dàng tiếp cận với phương thức thanh toán đơn giản, tiện lợi và hiện đại này.
So với các phương thức thanh toán khác, thanh toán điện, nước trên Zalo mang đến nhiều tiện ích, nhất là khi người dân có thể thanh toán trực tiếp trên ứng dụng chat mà không cần phải tải thêm ứng dụng nào khác. Các thao tác đơn giản, liền mạch, bất kỳ ai cũng có thể thực hiện một cách dễ dàng. Theo đó, để thực hiện thanh toán, người dùng chỉ cần mở ứng dụng Zalo, chọn mục "Khám phá", chọn "Trả hóa đơn", chọn Điện, Nước hoặc bất cứ dịch vụ nào mà mình muốn, sau đó chọn nhà cung cấp, nhập mã khách hàng. Tại đây hệ thống sẽ tự động hiển thị số tiền mà người dùng cần phải thanh toán, chọn xác nhận thanh toán để hoàn tất giao dịch.
Thanh toán hóa đơn điện, nước ngay trên ứng dụng Zalo
Đối với khách hàng lần đầu thanh toán, cần thực hiện liên kết ngân hàng để nạp tiền vào ví. Cũng tại mục "Khám phá" trên ứng dụng Zalo, chọn biểu tượng Ví ZaloPay, chọn "Liên kết ngân hàng" và làm theo hướng dẫn. Ngoài thanh toán hóa đơn điện, nước, khi nạp tiền vào ví, người dùng còn có thể thanh toán hàng trăm tiện ích khác nhau như nạp điện thoại, mua vé máy bay, vé xem phim, thanh toán học phí, thanh toán trực tuyến, quét QR code thanh toán tại các nhà hàng, cửa hàng trên toàn quốc, chuyển tiền miễn phí mà không cần dùng đến tiền mặt.
Hướng dẫn thanh toán hóa đơn bằng ví ZaloPay trong Zalo
Với hình thức này, người dân chỉ cần mất khoảng 2 giây thao tác trên ứng dụng Zalo là có thể thanh toán xong ngay… mà không cần đến các điểm thanh toán, điểm thu hộ. Điều này giúp tiết kiệm thời gian di chuyển, xếp hàng cũng như không còn lo ngại việc bảo quản chứng từ/hóa đơn hằng tháng. Không những tiện lợi, người dân còn được nhắc lịch định kỳ để tiện cho việc thanh toán, theo dõi được lịch sử thanh toán hằng tháng với tính năng xem thống kê chi tiết cho từng loại hóa đơn.
Phát triển thanh toán không tiền mặt
Việc tích hợp ZaloPay ngay trong Zalo, cũng như sự phổ biến của ứng dụng Zalo giúp dễ dàng lan tỏa phạm vi thanh toán không tiền mặt đến đông đảo người dân, nhất là người dân ở những vùng sâu, vùng xa. Cùng với lợi thế đó, ZaloPay còn là đối tác chiến lược của EVN (Tập đoàn Điện lực Việt Nam), các công ty cấp nước cùng nhiều đối tác thanh toán khác, đây sẽ là kỳ vọng thúc đẩy thanh toán không tiền mặt phát triển hơn nữa, giúp người dân trên khắp mọi miền đất nước dễ dàng tiếp cận với dịch vụ tài chính hiện đại.