Đó là chị Phạm Thị Đào, Chủ tịch HĐQT kiêm Tổng Giám đốc Công ty TNHH Sản xuất Mỹ phẩm Anh Đào.
Khởi nghiệp từ người giúp việc
Chị Phạm Thị Đào lập gia đình từ rất sớm, có 2 con trai. Trong những năm đầu kinh tế khó khăn, chị theo bạn bè đi buôn cá khô ra Hà Nội và rồi lên Sài Gòn làm giúp việc nhà cho một người bạn.
Tại nhà người bạn có cửa hiệu làm đẹp. Công việc chính của chị là phụ giúp việc nhà nhưng lúc rảnh là chị xin... được gội đầu cho khách. Chủ nhà quý chị, truyền thêm cho chị bài thuốc gia truyền về chăm sóc da.
Thời gian làm thuê không kéo dài được bao lâu nhưng nó chính là bước ngoặc khởi nghiệp ở lĩnh vực làm đẹp của chị. Trở về quê Vĩnh Thuận, Rạch Giá, chị bắt đầu mở tiệm chăm sóc da.
Lúc đầu, khách hàng chỉ là những người quen. Người lạ thì chị lấy tiền một nửa, khi nào khách thấy hiệu quả mới lấy đủ tiền. Chị cũng cam kết với khách hàng chữa trị khỏi mụn, nám... Tiếng lành đồn xa, cửa hiệu của chị dần dần đông khách. Chị bắt đầu mở rộng và phát triển thêm dịch vụ làm đẹp. Trong quá trình chăm sóc da, chị nhận thấy mỹ phẩm vô cùng quan trọng. Những loại mỹ phẩm tốt thường là nhập ngoại, giá khá đắt. Chị em ở nông thôn thường không có điều kiện mua mỹ phẩm ngoại mà thường mua kem trộn giá rẻ để làm trắng da. Tuy nhiên, ít ai biết tác hại khôn lường của những loại kem trôi nổi, không rõ nguồn gốc xuất xứ. Nhiều chị em khi sử dụng kem trộn bị dị ứng rồi tìm đến chị để “khôi phục nhan sắc”. Chi luôn trăn trở về điều này và bắt đầu tự tìm tòi nghiên cứu sang lĩnh vực sản xuất mỹ phẩm. Chị tham gia các khóa đào tạo sản xuất mỹ phẩm do Hiệp hội Mỹ phẩm ASEAN phối hợp với Cục Quản lý dược Bộ Y tế tổ chức. Chị cũng được tư vấn bởi các chuyên gia trong ngành mỹ phẩm.
“Kinh nghiệm và kiến thức tích lũy được giúp tôi tự tin, mạnh dạn đầu tư nhà xưởng, trang thiết bị, nhập nguyên liệu từ Pháp và bắt đầu sản xuất. Thương hiệu mỹ phẩm Sứ Tiên ra đời từ đó” - chị Đào chia sẻ.
Khẳng định thương hiệu Sứ Tiên
Hiện nay, mỹ phẩm Sứ Tiên có mặt tại 63 tỉnh, thành. Năm 2011, mỹ phẩm Sứ Tiên được trao giải thưởng “Thương hiệu nổi tiếng ASEAN”. Nữ doanh nhân Phạm Thị Đào được tuyên dương là “Nhà lãnh đạo xuất sắc, doanh nghiệp tiêu biểu ASEAN”.
Khi được hỏi: “Thương hiệu mỹ phẩm Sứ Tiên làm sao có thể cạnh tranh khi thị trường mỹ phẩm phần lớn chỉ dành cho những thương hiệu nước ngoài, mỹ phẩm trong nước tồn tại chỉ đếm được trên đầu ngón tay?”, nữ doanh nhân Phạm Thị Đào tự tin: “Mỹ phẩm Sứ Tiên không quảng cáo trên các phương tiện truyền thông. Chúng tôi bán hàng chỉ thông qua hệ thống phân phối của công ty để đến trực tiếp người tiêu dùng ở 63 tỉnh, thành trên cả nước.”
Trên mỗi sản phẩm của Sứ Tiên đều có số điện thoại của đường dây nóng. Chị Đào đảm trách luôn việc trực đường dây nóng 24/7. Mỗi khi có khách hàng gọi tới, chị trực tiếp giải đáp thắc mắc, hướng dẫn cách sử dụng và tư vấn cho khách hàng. Qua đó chị cũng hiểu thêm về nhu cầu sử dụng mỹ phẩm của chị em phụ nữ. Từ đó, chị nghiên cứu đưa ra thị trường nhiều chủng loại sản phẩm, đa dạng mẫu mã, phù hợp với người tiêu dùng Việt Nam. Chị chia sẻ: “Mỹ phẩm Sứ Tiên nhắm đến đối tượng khách hàng là chị em nông dân, sinh viên… Do đó, mỹ phẩm Sứ Tiên có nhiều chủng loại, kích cỡ lớn nhỏ khác nhau, mẫu mã phong phú... với giá từ vài chục ngàn đến hàng trăm ngàn đồng”.
Mỹ phẩm Sứ Tiên được Trung tâm Kiểm định chất lượng Trung ương 3 kiểm định mỹ phẩm đạt chất lượng, không có chì, nấm mốc, không có chất costicoid. Chính việc coi trọng nâng cao chất lượng sản phẩm và quan tâm đặc biệt đến làn da, sức khỏe phụ nữ của nữ doanh nhân này đã giúp mỹ phẩm Sứ Tiên được người tiêu dùng đón nhận tích cực, có chỗ đứng vững chắc trên thị trường nội địa và hướng đến mở rộng xuất khẩu.
Đăng ký bảo hộ độc quyền tại 11 quốc gia ASEAN
Hiện nay, Công ty TNHH Sản xuất Mỹ phẩm Anh Đào đã đăng ký bảo hộ thương hiệu Sứ Tiên độc quyền tại 11 quốc gia ASEAN. Trong thời gian gần đây, khi mỹ phẩm Sứ Tiên đã có chỗ đứng vững chắc trên thị trường thì bắt đầu xuất hiện hàng giả, hàng nhái. Để khắc phục điều này, công ty đầu tư thêm máy in nhãn bằng công nghệ laser để chống làm giả bao bì sản phẩm.
