Anh Nguyễn Minh Nguyên, CEO kiêm Giám đốc Học Thuật của IELTS 1984, chia sẻ về thách thức mà giáo viên trong ngành dạy IELTS thường xuyên đối mặt, đó là: Làm việc trái với khung giờ hành chính, phổ biến là từ 17h-22h mỗi ngày, ít có ngày nghỉ cuối tuần. Việc này khiến thầy cô khá mệt mỏi và khó có thể cân bằng cuộc sống - công việc. Ngoài ra, phần lớn các giáo viên IELTS cứ đến giờ dạy thì mới đến lớp, hết giờ thì về, không có cơ hội gặp đồng nghiệp. Giáo viên dễ rơi vào tình trạng "mất lửa", năng lượng, mất dần động lực làm việc, và khó phát triển năng lực chuyên môn theo thời gian.

Tuy nhiên, anh Nguyên nhấn mạnh, IELTS 1984 coi việc đầu tư vào đội ngũ giáo viên - những người không chỉ xuất sắc về chuyên môn, mà còn nhiệt huyết với nghề - chính là lời cam kết cao nhất về chất lượng đào tạo. Từ việc tuyển dụng nghiêm ngặt, đào tạo chuyên sâu trước khi bắt đầu giảng dạy, cho đến các phong trào cải tiến nội dung, phương pháp dạy đều nhằm phát huy hết mức tiềm lực chuyên môn của mỗi người. Ngoài ra, trung tâm thiết lập môi trường làm việc đội - nhóm hỗ trợ nhau, hàng tuần tổ chức các buổi chia sẻ kỹ năng làm việc nhằm giúp mỗi cá nhân phát triển toàn diện từ kiến thức đến kỹ năng. Qua đó, mỗi giáo viên nhận thấy thấy bản thân mình phát triển, tìm thấy ý nghĩa trong công việc, cũng chính là động lực để họ tiếp tục con đường mang tri thức đến với học viên.