Xu hướng khám chữa bệnh từ xa đã được áp dụng ở nhiều nước tiên tiến, tuy nhiên từ năm 2020, xu hướng này mới thực sự được phổ biến và nhân rộng hơn ở nhiều quốc gia. Riêng tại Việt Nam, từ tháng 3-2020, Bộ Y tế đã triển khai Đề án "Khám, chữa bệnh từ xa" giai đoạn 2020-2025 nhằm giúp mọi người dân đều được tư vấn, khám/chữa bệnh và nhận được sự hỗ trợ chuyên môn của các bác sĩ. Điều này góp phần hỗ trợ cho công tác y tế trong tình hình xã hội hiện tại, nâng cao chất lượng, hiệu quả khám, chữa bệnh và giúp người dân tiết kiệm thời gian, chi phí.
Trong bối cảnh đó, các giải pháp kỹ thuật số ra đời giúp mở rộng thêm cơ hội được tiếp cận dịch vụ y tế chất lượng, rút ngắn khoảng cách cả về không gian và thời gian giữa bác sĩ với người dân. Tính năng Bác sĩ trực tuyến trên ứng dụng Pulse by Prudential được phát triển với mong muốn mang tới cơ hội chăm sóc sức khỏe bình đẳng cho mọi người với mức chi phí hợp lý. Tận dụng những lợi thế về mặt công nghệ và mạng lưới đối tác chăm sóc sức khỏe hàng đầu, dịch vụ Bác sĩ trực tuyến trên Pulse giúp kết nối các bác sĩ đa khoa và chuyên khoa giàu kinh nghiệm với người dùng, tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc về các vấn đề sức khỏe, từ triệu chứng cụ thể đến các thói quen sinh hoạt. Người dùng sau khi được tư vấn sẽ được nhận toa thuốc điện tử qua ứng dụng và email đã đăng ký. Sự tiện lợi này mang đến cơ hội kiểm tra và chăm sóc sức khỏe cho tất cả mọi người, đặc biệt là người cao tuổi, người bị hạn chế khả năng đi lại hay ở vùng sâu vùng xa, không có cơ hội tiếp cận dịch vụ y tế chuyên nghiệp một cách trực tiếp.
Chỉ cần tải về và sử dụng ứng dụng chăm sóc sức khỏe Pulse by Prudential, người dùng có đến 4 cơ hội để nhận phiếu tư vấn sức khỏe miễn phí với Bác sĩ trực tuyến. Mỗi phiếu có giá trị 120.000 đồng cho 1 lần tư vấn.
• Sau khi tải miễn phí ứng dụng, đăng ký tài khoản và thực hiện Kiểm tra sức khỏe tổng quát và/hoặc Kiểm tra triệu chứng cụ thể, người dùng sẽ nhận ngay 1 phiếu tư vấn sức khỏe miễn phí với Bác sĩ trực tuyến cho mỗi hoạt động. Chương trình kéo dài từ ngày 24-5-2021 đến hết ngày 31-8-2021.
• Người dùng hiện tại của Pulse cũng có cơ hội sở hữu những cuộc gọi tư vấn trực tuyến miễn phí thông qua việc tham gia chương trình "We Do Steps" – thử thách đi bộ 80.000 bước. Cụ thể, từ 24-5-2021 đến 13-6-2021, người dùng Pulse hoàn thành cột mốc 80.000 bước chân sẽ nhận ngay 1 phiếu tư vấn sức khỏe miễn phí với Bác sĩ trực tuyến. Ngoài ra, khi kết thúc chương trình, những người tham gia đạt số bước chân nhiều nhất sẽ nhận nhiều phần quà hấp dẫn hơn nữa.
• Tương tự, từ 24-5-2021 đến 31-7-2021, người dùng Pulse mua thành công Hợp đồng bảo hiểm bảo vệ bản thân trước 3 bệnh hiểm nghèo – PRU-Vui Sống gói Nâng cao trên ứng dụng, sẽ được nhận ngay 1 phiếu tư vấn sức khỏe miễn phí với Bác sĩ trực tuyến. Tổng số lượng Phiếu tư vấn dành cho khách hàng tham gia hoạt động này là 800 phiếu.
Với mong muốn lan tỏa tinh thần "Hành Động vì sức khỏe", chương trình nhằm khuyến khích cộng đồng chủ động phòng ngừa bệnh tật và chăm sóc sức khỏe an toàn trong bối cảnh hiện tại. Với Pulse, Prudential kỳ vọng thay đổi cách thức tiếp cận và phòng chữa bệnh của người dân Việt Nam, đưa trải nghiệm chăm sóc sức khỏe cá nhân lên một tầm cao mới, giúp mọi người chăm sóc và quản lý sức khỏe bản thân dễ dàng, bất cứ lúc nào và ở bất cứ đâu.
Tải ngay ứng dụng Pulse và trải nghiệm chương trình Tư vấn sức khỏe miễn phí với Bác sĩ trực tuyến:
Để biết thêm thông tin về chương trình, vui lòng truy cập:
Pulse by Prudential là ứng dụng chăm sóc sức khỏe trên nền tảng kỹ thuật số đầu tiên tại châu Á, cung cấp giải pháp quản lý sức khỏe toàn diện cho người dùng. Được xây dựng dựa trên nền tảng Trí tuệ nhân tạo (AI) và cập nhật dữ liệu theo thời gian thực, Pulse được xem là Trợ lý sức khỏe 24/7 giúp người dùng ngăn chặn, trì hoãn và bảo vệ trước bệnh tật.
Pulse chính thức ra mắt tại thị trường Việt Nam vào tháng 5-2020 và đã có hơn 5 triệu lượt tải, 2,1 triệu người dùng đăng ký. Trong giai đoạn đầu ra mắt Pulse cung cấp cho người dùng Việt 3 tính năng chính, gồm: Kiểm tra sức khỏe và Kiểm tra triệu chứng (phát triển bởi Babylon) và Bác sĩ trực tuyến của MyDoc. Năm 2021, vẫn trên nền tảng AI, Pulse đưa ra nhiều tính năng mới giúp người dùng theo dõi và quản lý sức khỏe tốt hơn, giúp người dùng hình thành thói quen lành mạnh, xây dựng những cộng đồng có chung mối quan tâm và đam mê tập luyện thể thao. Tính đến thời điểm hiện tại, 500.000 người đã sử dụng tính năng Kiểm tra sức khỏe trên ứng dụng và gần 100.000 người tham gia các cộng đồng sức khỏe trên nền tảng.
Tính năng Bác sĩ trực tuyến cho phép người dùng kết nối trực tuyến với các bác sĩ có kinh nghiệm giúp giải đáp kịp thời các vấn đề sức khỏe mọi lúc, mọi nơi. Đội ngũ bác sĩ của MyDoc có trung bình từ 10-15 năm kinh nghiệm khám chữa bệnh, đã đăng ký và được cấp phép hành nghề. Việc chăm sóc và tư vấn của các bác sĩ tuân thủ theo các hướng dẫn của Bộ Y Tế.
