Doanh nghiệp "sống tốt" trong đại dịch nhờ cá nhân hóa trải nghiệm đa kênh

Doanh nghiệp "sống tốt" trong đại dịch nhờ cá nhân hóa trải nghiệm đa kênh

Nhịp sống 13:52

Cung cấp trải nghiệm đa kênh (Omnichannel) trở thành chiến lược cần thiết và hiệu quả đối với nhiều nhà bán lẻ, nhất là trong bối cảnh dịch Covid-19 hoành hành.