Đây là giải thưởng có uy tín trong lĩnh vực hàng không do Skytrax - website chuyên nghiên cứu thói quen tiêu dùng hàng không toàn cầu thực hiện.
Bảng xếp hạng thường niên của Skytrax được thực hiện bằng cách khảo sát hơn 13 triệu hành khách từ 112 quốc gia. Hơn 550 sân bay được đưa vào danh mục đánh giá với tổng cộng 39 tiêu chí như cơ sở vật chất, thái độ nhân viên, kỹ năng ngoại ngữ, thủ tục, an ninh, dịch vụ mua sắm, tiện ích....
Tốp 10 sân bay tốt nhất năm 2015 theo xếp hạng của Skytrax gồm: 1. Singapore Changi Airport (Singapore); 2. Incheon International Airport (Hàn Quốc); 3. Munich Airport (Đức); 4. Hong Kong International Airport (Hong Kong); 5. Tokyo Haneda International Airport (Nhật Bản); 6. Zurich Airport (Thụy Sĩ); 7. Central Japan International Airport (Nhật Bản); 8. London Heathrow Airport (Anh); 9. Amsterdam Schiphol Airport (Hà Lan); 10. Beijing Capital International Airport (Trung Quốc).
Không có gì ngạc nhiên khi Changi giành được vị trí số 1 bởi những tiện ích đáng kinh ngạc của sân bay này. 3 năm qua, Changi vẫn liên tục đổi mới để làm hài lòng khách hàng.
Hiện tại, sân bay này cung cấp dịch vụ trung chuyển lớn nhất Đông Nam Á. Changi giống như một khu giải trí hơn là một sân bay với khu vườn bướm, hồ bơi trên sân thượng, rạp chiếu phim, khách sạn, spa, phòng tắm, thậm chí cả đường rãnh trượt 4 tầng dành cho trẻ nhỏ.
Đây là năm thứ 3 liên tiếp Singapore Changi Airport được vinh danh là sân bay tốt nhất thế giới. Vì sao như vậy? Hãy tìm hiểu…
Sân bay là một công trình kiến trúc tuyệt vời. Nhà ga mới nhất Terminal 3 được thiết kế bởi CPG Consultants.
Hầu hết hành khách vào sân bay ở Terminal 3, nhà ga rộng nhất của Changi cũng là nơi Singapore Airlines đặt trụ sở. Với diện tích 380.000 mét vuông, nhà ga rộng rãi, trần cao và mở, tạo cảm giác thoải mái cho hành khách.
Bên trong có một khu vườn thẳng đứng và hết sức tươi tốt, người ta gọi đó là “bức tường xanh”, với hơn 20 loại thực vật gồm hoa, cỏ và dây leo.
Hành khách dễ dàng di chuyển giữa các nhà ga bằng hệ thống tàu điện Skytrain
Một trong những thứ tuyệt nhất ở Changi là bể bơi trên mái nhà ga Terminal 1. Hành khách có thể bơi thoải mái với giá 14 USD mỗi người hoặc miễn phí cho khách lưu trú tại Ambassador Transit Hotel của sân bay.
Bạn có thể ngắm máy bay cất, hạ cánh từ khu vườn bên bể bơi.
Kế bên bể bơi có một bar thư giãn tên gọi Tiki…
Có cả một phòng tập, phòng tắm và phòng thay đồ đi kèm.
Mỗi nhà ga có một Ambassador Transit Hotel dành cho các hành khách quá cảnh có thể thuê phòng tối thiểu 6 giờ để nghỉ ngơi sau một chuyến bay dài. Phòng có giá 76 USD cho 6 giờ đầu và tính theo từng giờ sau đó.
Phòng ở đây giống như khách sạn bình thường, với giường đôi, hai giường đơn, phòng tắm, TV, bàn… Một số phòng có cửa sổ nhìn ra đường băng.
Changi xây dựng đến 5 khu vườn thiên nhiên ngoài trời, bao gồm cả vườn hoa hướng dương trên nóc nhà ga để hành khách có thể ra ngoài hít thở khí trời trong lúc chờ chuyến bay.
Thậm chí còn có cả một khu vườn bướm được xây dựng khép kín với cây cối xanh tươi, hoa, thác nước cao 6 mét.
Bên trong sảnh chờ cũng nhiều cây cối xanh tươi.
Internet mạnh và miễn phí được bố trí khắp nơi trong nhà ga để hành khách tiện sử dụng.
Có cả những tủ sạc điện thoại an toàn và miễn phí dành cho hành khách
Công nghệ xuất hiện ở mọi nơi, cả trong nhà vệ sinh. Bạn dễ dàng đánh giá độ sạch sẽ của nhà vệ sinh. Nếu không hài lòng, đơn giản bạn chỉ cần ấn vào gương mặt buồn trên màn hình.
Sau đó, ấn tiếp nguyên nhân nào khiến bạn thấy khó chịu. Thông tin này gửi trực tiếp lên ban điều hành để xử lý ngay.
Sân bay cũng có hẳn một khu mua sắm với những nhãn hàng sang như Gucci, Burberry, Hermes sẵn sàng phục vụ các tín đồ mê hàng hiệu.
Nếu điều kiện có hạn, bạn có thế đến các cửa hàng miễn thuế, đảm bảo hàng xịn.
Rất nhiều sự lựa chọn cho nhu cầu ăn uống của hành khách
Kể cả những bữa tiệc buffet dành cho khách hạng nhất
Khi đã thấm mệt với ăn uống và mua sắm, bạn có thể xem phim thư giãn tại hai rạp chiếu trong sân bay.
Trẻ em cũng có nhiều khu vực vui chơi riêng cho mình
Chúng đặc biệt yêu thích đường rãnh trượt bốn tầng tại đây. Giá cho mỗi lần chơi là 10 USD trở lên.
Nhìn chung, toàn bộ sân bay được thiết kế giúp hành khách thoải mái, làm cho những chuyến bay ít căng thẳng nhất. Sân bay bố trí rất nhiều những chiếc ghế thoải mái này để bạn vô tư ngủ, đọc hay xem TV.
Các triển lãm nghệ thuật cũng được mang vào đây để hành khách thưởng thức.
Changi Airport có kế hoạch xây nhà ga mới Terminal 4, hoàn tất vào năm 2017.
