Sau khi đã báo cáo và nhận được sự phê chuẩn của Cục Đăng kiểm Việt Nam, Công ty Ô tô Toyota Việt Nam (TMV) thông báo thực hiện chương trình triệu hồi để cập nhật phần mềm bộ điều khiển động cơ cho 2.410 xe Camry 2.0E, được sản xuất trong khoảng thời gian kể từ ngày 6-4-2015 đến 1-4-2016.

Chương trình đã được thực hiện từ ngày 16-5 tại tất cả đại lý của TMV trên toàn quốc. Đây là chương trình triệu hồi được TMV thực hiện theo thông báo của Tập đoàn Ô tô Toyota Nhật Bản.

Theo thông tin từ Tập đoàn Ô tô Toyota Nhật Bản, trên các xe Camry 2.0E nằm trong dải bị ảnh hưởng, có trang bị van tuần hoàn khí xả (EGR), có tác dụng đưa một phần khí xả sau khi cháy ngược trở lại để hòa với khí nạp, sau đó được đốt cháy một lần nữa trong buồng đốt nhằm giảm nồng độ chất gây ô nhiễm môi trường.

Khi lái xe trên đường với tốc độ cao, hành trình của chân ga trong khoảng 1/10 đến 3/10 và hiệu điện thế của ắc-quy lớn hơn hoặc bằng 14 V, có thể có hiện tượng vị trí thực tế của van tuần hoàn khí xả có sự sai lệch nhỏ so với vị trí của van theo thiết kế tính toán. Sự sai lệch này làm cho van tuần hoàn khí xả không được đóng kín, khí xả vẫn lưu thông và lọt vào buồng cháy động cơ trong những thời điểm không phù hợp. Điều này làm cho động cơ hoạt động thiếu ổn định, trong trường hợp xấu nhất, động cơ có thể bị chết máy khi giảm tốc độ.

Chương trình triệu hồi này sẽ được thực hiện tại tất cả đại lý của TMV trên toàn quốc. Thời gian để kiểm tra và cập nhật phần mềm bộ điều khiển động cơ xe Camry 2.0E mất khoảng 0,7 - 1,4 giờ/xe và được thực hiện hoàn toàn miễn phí.