30/11/2011 16:03

Khi nhà mạng cho khách hàng làm tỉ phú

In bài viết

Không được triển khai gói cước tỉ phú 1, mạng di động Beeline đưa ra gói cước tỉ phú thứ hai. Theo đó, mỗi tháng khách hàng phải trả tối thiểu 40.500 đồng để được hưởng số tiền gọi nội mạng là 270.000 đồng. Tính trong mười năm, giá trị miễn cước lên tới 1 tỉ đồng.

Beeline tung ra gói cước 1 tỉ đồng – version 2, cuối tháng 11.2011, chỉ vài ngày ngay sau khi bị cơ quan quản lý “tuýt còi” gói cước cùng giá trị mà hãng dịch vụ viễn thông này đưa ra thị trường một tháng trước. Ảnh: Lê Quang Nhật

Tuy nhiên, bộ Thông tin và truyền thông cho rằng, gói cước thứ hai vẫn có dấu hiệu bán phá giá và yêu cầu Beeline phải điều chỉnh mới được lưu hành. Cuối cùng, Beeline chấp nhận mức tối thiểu hàng tháng người dùng phải trả là 66.000 đồng. Xét trên góc độ người sử dụng, các tỉ phú của Beeline chưa thật sự được ưu đãi khi mỗi ngày khách hàng Beeline phải trả 2.200 đồng để được gọi miễn phí ba tiếng nội mạng. Trong lúc đó, người sử dụng gói cước Nhân đôi giá trị Maxi Talk của mạng di động Vietnammobile, mỗi ngày tuy phải trả nhiều hơn 300 đồng, nhưng lại được gọi miễn phí nội mạng khoảng sáu tiếng và nhắn tin không giới hạn. Điều giúp khách hàng Beeline trở thành tỉ phú, là thời hạn sử dụng tới mười năm, còn khách hàng gói cước nhân đôi giá trị của Vietnammobile bắt đầu từ ngày 17.10.2011 nhưng có thể không thành tỉ phú bởi thời hạn kết thúc phụ thuộc thông báo mới của nhà mạng này.

Có người cho rằng, các nhà mạng nhỏ buộc phải làm vậy để cạnh tranh với Viettel, Vinaphone và Mobifone, ba nhà mạng nắm giữ 90% thị phần. Nhưng trên thực tế, hai mạng nhỏ kể trên chỉ là “học trò” bởi một năm trước, ba nhà mạng này đều có gói tương tự. Sự khác biệt nằm ở chỗ mức tối thiểu hàng tháng khách hàng phải đóng vào khoảng 110.000 đồng, tuỳ nhà mạng và chính sách.

Ông Phạm Hồng Hải, cục trưởng cục Viễn thông, bộ Thông tin và truyền thông cho biết, dù có quy định, doanh nghiệp viễn thông không chiếm thị phần chi phối (chiếm dưới 30% thị phần) được quyền tự quyết định giá bán nhưng nếu bán giá thấp quá mức so với mức trung bình của thị trường vẫn được cho là hành vi bán phá giá. Thừa nhận chưa có văn bản nào quy định về mức cước trung bình trên thị trường viễn thông di động, ông Hải cho biết thêm, văn bản như vậy sẽ được ban hành trong năm 2012.

Để chứng minh gói cước tỉ phú không phá giá, ông Michael Cluzel, tổng giám đốc của Beeline Vietnam (GTEL-Mobile) khẳng định, doanh thu bình quân mỗi thuê bao (ARPU) của gói cước tỉ phú tương đương hoặc cao hơn các gói cước của các mạng di động nhỏ. Tuy nhiên, ông Cluzel không đưa ra con số cụ thể. Theo hãng nghiên cứu thị trường viễn thông quốc tế BMI công bố cho quý 2 năm nay, ARPU năm 2010 của thị trường viễn thông Việt Nam là mỗi tháng, mỗi thuê bao sử dụng khoảng 5 USD, giảm nhẹ so với mức 5,52 USD của năm 2009.

Nếu dựa theo mức này, tuy miễn cước cho các cuộc gọi nội mạng không quá mười phút, có thể thấy ba nhà mạng lớn năm ngoái vẫn thu đúng và thu đủ, như các khách hàng khác. Cũng theo quan điểm này, được tiếng cho không cả tỉ đồng, song nhà mạng như Beeline có thể không phải đánh đổi gì, xét về doanh thu trung bình. Điều lợi hơn mà nhà mạng lớn và nhỏ đều biết, chi phí tạo thêm khách hàng mới của họ gần như bằng không. Trong khi đó, dân kinh doanh thường tính toán, 70% doanh số đến từ khách hàng cũ. Và chi phí bán thêm hàng cho khách hàng cũ thấp hơn vài ba lần so với chi phí tìm kiếm một khách hàng mới.

Cũng theo báo cáo của BMI, nếu tình hình cạnh tranh không thay đổi, dịch vụ nội dung không cải thiện, thì mức ARPU có thể giảm xuống còn 3,51 USD vào năm 2015. Nếu tỷ giá từ đây đến năm 2015 không đổi, coi như gói cước tỉ phú có thể giúp Beeline ăn nên, làm ra.

leduy
từ khóa :
Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm ký quyết định phê chuẩn Công ước Hà Nội

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm ký quyết định phê chuẩn Công ước Hà Nội

Chính trị 21:55

(NLĐO)- Công ước Hà Nội - Công ước của Liên hợp quốc về chống tội phạm mạng - là dấu mốc lịch sử trong tiến trình hội nhập quốc tế của Việt Nam.

Phạt tiền và tịch thu 42 cây mai vàng không rõ nguồn gốc tại Côn Đảo

Phạt tiền và tịch thu 42 cây mai vàng không rõ nguồn gốc tại Côn Đảo

Đông Nam Bộ 21:39

(NLĐO)- Không xuất trình được giấy tờ chứng minh nguồn gốc, một người dân tại Côn Đảo bị xử phạt 3 triệu đồng và tịch thu toàn bộ 42 cây mai vàng.

Bắt khẩn cấp đối tượng đánh người phụ nữ trong quán ăn khuya ở Gia Lai

Bắt khẩn cấp đối tượng đánh người phụ nữ trong quán ăn khuya ở Gia Lai

Pháp luật 21:38

(NLĐO) – Công an tỉnh Gia Lai đã tạm giữ hình sự một đối tượng có hành vi côn đồ, gây rối trật tự công cộng tại phường Quy Nhơn Nam.

Việt Nam nêu quan điểm việc Mỹ và Iran đạt thỏa thuận ngừng bắn

Việt Nam nêu quan điểm việc Mỹ và Iran đạt thỏa thuận ngừng bắn

Chính trị 21:34

(NLĐO)- Việt Nam hoan nghênh thỏa thuận ngừng bắn giữa Mỹ và Iran, bước tiến quan trọng nhằm giảm căng thẳng, tiến tới khôi phục lại hoà bình

TPHCM ngày 8-4: "Sốc" trước tỉ lệ mắc ung thư cổ tử cung; tìm nguyên nhân nước biển Vũng Tàu đổi màu

TPHCM ngày 8-4: "Sốc" trước tỉ lệ mắc ung thư cổ tử cung; tìm nguyên nhân nước biển Vũng Tàu đổi màu

Thời sự 21:28

(NLĐO) - Trong ngày 8-4, đoàn công tác của Thành ủy TPHCM đã khảo sát tại phường Phú Lợi; cơ quan chức năng khảo sau khi xuất hiện thông tin nước biển đổi màu

Clip xe đầu kéo lấn làn, tài xế bị CSGT phạt 5 triệu

Thời sự 21:19

(NLĐO)- Tài xế xe đầu kéo lấn làn trên đường Dân Chủ (TPHCM) bị CSGT xử phạt 5 triệu đồng, trừ 2 điểm giấy phép lái xe.

ABB ra mắt máy cắt không khí đạt chuẩn an ninh mạng đầu tiên trên thế giới

ABB ra mắt máy cắt không khí đạt chuẩn an ninh mạng đầu tiên trên thế giới

Tiêu dùng 21:17

ABB vừa giới thiệu dòng máy cắt không khí thế hệ mới SACE Emax 3 lần đầu tiên tại thị trường Việt Nam.