Ngoài các thông tin trên, khách hàng cũng lưu ý khi chẳng may bị mất thẻ hoặc nghi ngờ thẻ bị lộ thông tin hãy gọi đến đường dây nóng hoặc đến ngay phòng giao dịch gần nhất của ngân hàng để thực hiện khoá thẻ, sau đó trình báo các vấn đề nghi ngờ với ngân hàng để tránh xảy ra các trường hợp đáng tiếc.