06/04/2012 09:40

Apple tiến hành điều tra lỗi Wifi của New iPad

(ictworld.vn) - Trang web 9to5mac vừa tiết lộ một hình chụp văn bản nội bộ của bộ phận bảo hành AppleCare cho thấy Apple đang tiến hành một cuộc điều tra về vấn đề Wifi của dòng sản phẩm iPad thế hệ thứ 3.

Từ ngày tung ra thị trường, mặc dù nhận được nhiều phản hồi tích cực từ người dùng, Apple cũng nhận được rất nhiều than phiền về vấn đề nhận sóng Wifi yếu ở iPad thế hệ 3.
 
Nhiều người dùng trên diễn đàn hỗ trợ kỹ thuật của Apple cho biết máy tính bảng này nhận sóng Wifi rất yếu, yếu hơn rất nhiều so với phiên bản iPad 2. Vấn đề này dẫn đến tốc độ download và upload bị ảnh hưởng, thậm chí có tình trạng mất kết nối đột ngột.

Văn bản do 9to5mac tiết lộ cho thấy Apple hướng dẫn nhân viên dịch vụ bảo hành thu giữ các thiết bị gặp lỗi: “Kết nối chập chờn. Tốc độ Wifi chậm. Không nhận thấy mạng Wifi.” . Các thiết bị này sẽ được gửi về Apple để các kỹ sư kỹ thuật kiểm tra.
 
Trong văn bản này, Apple cũng khuyên nhân viên phải kiểm tra kỹ càng, chắc chắn lỗi Wifi không phải do phần mềm gây ra mà phải là lỗi phần cứng. Đây có lẽ là bằng chứng xác thực đầu tiên chứng minh lỗi Wifi ở iPad thế hệ 3 là do lỗi phần cứng. Tuy nhiên công ty này cũng sẽ đổi cho các khách hàng bị ảnh hưởng một thiết bị thay thế.
thaison
từ khóa :
Bão đổ bộ dồn dập, Philippines thiệt hại nặng

Bão đổ bộ dồn dập, Philippines thiệt hại nặng

Quốc tế 05:41

Siêu bão Usagi với sức gió lên tới 185 km/giờ đã đổ bộ vào thị trấn Baggao, tỉnh Cagayan - Philippines ngày 14-11.

TP HCM: Thêm quyết sách thúc đẩy phát triển

TP HCM: Thêm quyết sách thúc đẩy phát triển

Thời sự 05:39

6 nghị quyết về kinh tế ngân sách, đầu tư công vừa được HĐND TP HCM thông qua được kỳ vọng sẽ thúc đẩy nhanh tiến độ các dự án

Điểm nóng xung đột ngày 15-11: Israel "điểm huyệt" ngành sản xuất vũ khí Iran?

Điểm nóng xung đột ngày 15-11: Israel "điểm huyệt" ngành sản xuất vũ khí Iran?

Quốc tế 05:38

(NLĐO) - Viện Nghiên cứu Chiến tranh (ISW) nhận định các đợt tấn công của Israel hôm 26-10 đã gây thiệt hại nghiêm trọng tới khả năng sản xuất vũ khí của Iran.

Nations League: Tây Ban Nha trở ngại nhân sự

Nations League: Tây Ban Nha trở ngại nhân sự

Thể thao 05:24

Chỉ cần không trắng tay ra về là thành công nhưng tuyển Tây Ban Nha đang trong tình trạng lo lắng với tình cảnh nhân sự thiếu trước hụt sau

Chứng khoán trước giờ giao dịch 15-11: Becamex IDC muốn huy động 15.000 tỉ đồng từ phát hành thêm cổ

Chứng khoán trước giờ giao dịch 15-11: Becamex IDC muốn huy động 15.000 tỉ đồng từ phát hành thêm cổ

Kinh tế 05:00

(NLĐO) – Becamex IDC sẽ triển khai phương án thêm cổ phiếu ra công chúng để tăng vốn điều lệ, giá chào bán không thấp hơn 50.000 đồng/cổ phiếu.

Khai mạc Lễ hội hoa sen đá Fansipan 2024

Khai mạc Lễ hội hoa sen đá Fansipan 2024

Du lịch xanh 05:00

(NLĐO)- Lễ hội hoa sen đá Fansipan 2024 là sự kiện mở đầu cho chuỗi chương trình kích cầu du lịch lớn nhất trong năm của tỉnh Lào Cai

Bản tin sáng 15-11: Đảng Cộng hòa "nắm luôn Hạ viện", ông Trump có mọi đòn bẩy quyền lực

Bản tin sáng 15-11: Đảng Cộng hòa "nắm luôn Hạ viện", ông Trump có mọi đòn bẩy quyền lực

Video 05:00

(NLĐO) - Tổng Bí thư Tô Lâm xúc động khi đặt chân lên đảo tiền tiêu Bạch Long Vĩ; Chủ tịch nước Lương Cường hội kiến Chánh án Tòa án Tối cao Peru...